运行与维护的重要性及目标——管理信息系统的持续完善和适应环境变化

计算机管理信息系统-8章运行与维护主要讨论了管理信息系统在开发完成并交付给用户后进入运行与维护阶段的重要性与作用。在系统运行过程中，可能会发现一些潜在的错误或用户对某些功能不满意，这时需要对系统进行维护。维护的目标是保证系统正常、可靠地运行，并不断改善和提高系统，以适应环境变化。在系统整个使用寿命中，一直伴随着系统维护工作的进行，直到企业需要开发新系统或对现有系统进行升级为止。 在第8章中，讨论了系统运行与维护的目标与作用。系统维护的目的是确保系统的正常运行，并使系统不断改进和提高，使其能够充分发挥作用。系统维护的具体目标包括保障系统运行的可用性、可靠性和安全性，及时发现和处理系统中的错误和故障，满足用户对系统功能的需求和要求，适应环境的变化，提高系统的性能和效率等。通过有效的系统维护，可以提高系统的稳定性和可靠性，减少系统故障和错误的发生，提高系统的工作效率和用户满意度。 系统运行与维护的作用是保证系统的持续运行和服务，确保系统能够按照预期正常工作。在系统运行过程中，可能会发现一些潜在的错误或用户对系统功能有改进的要求，这时需要对系统进行维护。系统维护可以及时发现和解决系统中的错误和故障，提高系统的可用性和稳定性。同时，系统维护还可以对系统进行改进和升级，以满足用户的需求和要求。通过维护工作，可以确保系统在长时间的运行过程中保持良好的状态，不断完善和发展。 系统切换与系统运行也是本章讨论的内容之一。系统切换是指将一个已经开发完毕的新系统正式投入使用并取代原有的旧系统的过程。系统切换是一个关键的环节，需要进行充分的测试和准备工作，以确保系统能够平稳过渡并正常运行。系统运行是指系统投入使用后的日常运行工作，包括系统的操作、监控、维护等。系统运行需要建立有效的运行管理机制，确保系统能够稳定运行并及时处理各种问题和异常。 系统维护是系统运行过程中的重要环节，可以分为预防性维护和修复性维护两个方面。预防性维护是指在系统正常运行期间，通过定期检查、优化和更新来预防和减少系统故障和错误的发生。修复性维护是指在系统出现故障或错误时，及时发现问题并进行修复。系统维护需要建立完善的维护策略和流程，包括维护计划、维护团队、维护工具和技术支持等。同时，还需要与用户保持良好的沟通和反馈机制，及时解决用户对系统的问题和需求。 系统评价是对系统运行和维护的全面评估和分析，旨在发现系统存在的问题和不足，并提出改进的建议和措施。系统评价可以通过各种方法和工具进行，包括用户满意度调查、系统性能测试、故障和错误分析、业务流程改进等。通过系统评价，可以了解系统的优缺点，找出系统的瓶颈和问题所在，并采取相应的措施进行改进和优化。 本章还提供了一些系统运行与维护的实例，通过实际案例的分析和讨论，加深了对系统运行和维护的理解和应用。 总之，系统运行和维护是管理信息系统生命周期中的重要阶段，对于确保系统正常运行和持续发展起着关键作用。通过系统维护，可以发现和解决系统中的问题和错误，提高系统的可用性和稳定性，满足用户的需求和要求。同时，系统评价为进一步改进和优化系统提供了参考和指导。只有不断维护和完善的管理信息系统，才能适应环境变化，保持竞争力和可持续发展。