PMP学习笔记：控制与监督、需求与范围、工作包与规划包、验收与估算

最近，我通过PMP考试并顺利获得了5A的认证，我想与大家分享一下我的学习笔记。同时，我在网上找到了一些参考笔记，我根据这些笔记进行了校对和整理，希望对大家有所帮助。 首先，我想分享的是一个非常重要的原则：能控制的就控制，不能控制的就监督。在项目管理中，有一些方面是我们可以主动控制的，比如沟通、风险和相关方的管理，我们应该时刻监督这些方面的进展。然而，还有一些方面是我们无法主动控制的，比如沟通效果、风险的出现和相关方的行为，我们只能做好监督和应对的准备工作。 其次，需求和范围是项目管理中非常重要的概念。需求主要是指向相关方需求的收集、分析和转化，并且需求在项目进展过程中需要进行持续跟踪。而范围则包括产品范围和项目范围，产品范围指的是项目交付的具体产品，项目范围则是定义了项目的具体工作内容。在项目管理中，项目范围说明书、WBS（工作分解结构）和WBS词典是常用的工具，经过高层审批后，它们成为范围基准，从而定义了项目的范围和工作分解结构。 接着，我想介绍一下工作包和规划包。工作包是项目中最小的可交付成果，它不可再分，但是负责人可以将其分解为多个活动。规划包是暂时的底层要素，工作包通常属于一个控制账户，而控制账户可以比工作包的级别更高或更低（一般更高），每个工作包只能属于一个控制账户。 另外，我还想提醒大家注意终验和范围验收的概念。终验通常是指形式验收，项目团队应该尽早完成范围验收，以确保交付的可交付成果符合相关方的需求和期望。范围的验证由项目团队进行，在可交付成果的完成过程中进行。 在项目进度管理方面，活动持续时间的估算应由团队成员进行，并由项目经理负责整理和管理。完成项目进度计划后，应将其中的高层级计划提交给高层审批，形成进度基准，其中包括概括性进度计划和里程碑进度计划。 在网络图的绘制中，PMP中首选AON（活动在节点）法，而AOA法已经不常用，因为它不适用于计算机计算。此外，条件图法（GERT）支持条件选择路径的分析，这也是我们需要了解和掌握的知识。 最后，我想提到的是三点估算。在项目管理中，有时候无法确定一个活动的准确持续时间，这时候我们可以通过三点估算来进行预估。三点估算考虑到了最乐观情况、最悲观情况和最有可能情况下的时间估计，从而更加准确地预测活动的持续时间和项目进度。 这些是我在PMP学习过程中记录的一些重要点，希望对大家有所帮助。在准备考试的过程中，我还参考了一些网上的资料，对其中的内容做了校对和整理，以确保准确性。希望我的分享能够对大家在项目管理方面有所启发和帮助。