AVAYA IP语音系统维护手册:配置与操作指南

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本资源是荣基科技有限公司为的AVAYA IP语音信息系统项目提供的维护使用手册,版本为V1.0,发布日期为2011年4月25日。该手册详细介绍了AVAYA IP电话系统的用户维护操作,包括IP硬电话和软电话的配置,以及软件安装、使用方法,如配置ASA(Adaptive Security Appliance)进行电话数据管理,如添加、修改、复制电话号码,更改中文人名,删除数据,保存配置等。 对于硬电话部分,指南提供了具体的步骤指导,如使用ASA进行电话数据的增删改查,还涉及到了修改话机上的人名显示,以及如何通过ASA工具进行配置的保存。IP软电话配置则涵盖了软件的安装过程,用户登录和设置,包括拨号方法、各种功能如拨打电话、联系人管理、呼叫记录、重拨、保持、会议、转接、呼叫前转、语音信箱等的使用方法。 语音信箱部分详细讲解了登陆方法,以及如何添加新的用户。梓博计费部分介绍了如何远程连接计费服务器,登录梓博计费软件进行话单查询、综合查询和报表打印,这对于监控和管理通话费用非常重要。 此外,手册还着重介绍了ASA管理软件的安装与配置,包括使用GEDI(图形用户界面)或Terminal Emulator方式进行登录。这些内容对于系统管理员来说,是进行日常维护和故障排查的实用指南。 这份AVAYA维护手册是技术人员在处理AVAYA IP语音系统维护任务时的重要参考资料,它覆盖了从设备配置到软件操作,再到计费管理的全方位内容,确保了用户能够高效地管理和使用AVAYA系统。