中国广电协会电视收视率调查准则详解

中国电视收视率调查准则是中国广播电视协会于2009年3月发布的一份指导性文件，旨在规范电视收视率的测量、采集和报告过程，确保公正、透明的竞争环境，保护消费者权益，并促进广告商和媒体行业的健康发展。准则的核心内容涵盖了以下几个方面： 1. **背景与目的**：准则制定的背景包括应对日益增长的商业需求和公众对数据准确性的关注。其目的是为了建立一个公平、健康的电视市场竞争环境，确保收视率数据的真实性和有效性。 2. **总则**：准则强调了职业规范，要求所有参与调查的机构和人员必须遵循公正、公开的原则，同时明确了电视受众测量监管机构的角色、职能和组织形式，包括定期审计以确保数据质量。 3. **定义**：准则对电视收视市场、收视率调查的关键概念如到达率、接触度、收视时长、市场占有率等进行了详细定义，确保各方对这些术语的理解一致。 4. **样本抽取**：准则规定了如何确定调查总体、选择样本户，包括抽样框、抽样方法以及基础研究的实施，强调了最大化的响应率和固定样组的管理和激励机制。 5. **数据采集**：介绍了收视行为测量的具体技术和方法，如人员测量仪、日记卡，并强调了质量控制环节，如实地复核、资料系统控制以及数据安全和保密性。 6. **数据处理**：准则明确了数据处理流程、规则和加权方法，以及对数据缺失的处理策略，确保数据的准确性和可靠性。 7. **数据报告**：规定了数据报告的代表性、频道体现的界定、特殊报告的要求以及最小分析样本的确定，以支持市场分析和决策。 8. **数据使用**：准则规定了数据使用的主体，如电视媒体、广告公司和广告主，强调数据使用的透明原则，防止数据滥用和误导。 这份准则为中国电视收视率的测量和报告提供了严谨的标准，对维护行业信誉、促进市场健康运作具有重要意义。遵守这一准则对于所有相关行业参与者都是至关重要的。