统帅LME4.2/210-HD1热水器安装使用与服务指南

版权申诉
0 下载量 145 浏览量 更新于2024-06-27 收藏 7.11MB PDF 举报
本资源是一份 Leader 统帅 LME4.2/160-HD1(U1) 和 LME4.2/210-HD1(U1) 热水器的安装使用说明书,针对智能家电操控、智慧场景定制以及海尔品牌的全面服务承诺展开。以下是主要知识点的详细解析: 1. 产品介绍:文档涵盖了两种型号的热水器,强调了在使用前仔细阅读说明书的必要性,以及公司保留对说明书的解释权。产品外观需参照实物,建议用户保存好说明书和发票以便后续查询。 2. 服务承诺:海尔统帅提供的服务包括"1+5"成套服务,即一次就好服务,以及五项增值服务,包括安全测电、讲解指导、一站式通检、全程无忧服务(包括设计、送货、安装、清洗、延长保修和以旧换新)以及现场清理。这体现了品牌对用户体验的重视。 3. 安装与维修:用户需根据自身的安装环境和个性化需求了解可能产生的额外费用,可通过海尔智家APP获取相关收费标准并监督服务质量。若遇到问题,可以利用APP的自助服务功能预约安装或维修。 4. 操作指南:文档详细介绍了安装步骤、试运转方法、使用功能,如智能操控和定制场景,以及保养与维护的建议。热水器接线图有助于用户理解设备内部结构。 5. 安全注意事项:遇到器具以外的接地系统异常,用户必须立即停止使用并断开电源,及时联系制造商维修人员处理,确保用户安全。 6. 部件清单:提供了热水器的组成部分列表,包括水箱、安全阀、垫圈和排水管,以及相关的规格信息。 7. 售后服务:强调了选择合适的安装场所,同时包含了系统原理图、水箱安装尺寸等安装指导。售后部分还提到了如何处理故障和寻求专业支持的途径。 通过这份说明书,用户不仅能够了解到如何正确使用和安装热水器,还能享受到海尔统帅品牌提供的全方位服务保障,确保用户在享受智能化生活的同时,也能获得安心的售后服务体验。