协同工作与事务管理:从发起到跟踪
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更新于2024-07-19
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"业务生成器1-2-事务的发起与处理.pptx"
这篇课件主要涵盖了在业务生成器中处理事务的核心流程,包括事务的发起、处理、跟踪以及相关的设计与管理方面。以下是对这些知识点的详细阐述:
1. **事务发起**:
- **新建事项模块**:这是发起事务的基础,可以通过自建流程或调用模板来创建跨组织的协同工作。
- **自由协同**:允许用户填写标题,设计协同流程,添加附件,并预设归档位置,以便于后续的流程管理。
- **流程设计**:涉及并发、串发和多层结构,确保流程的灵活性和适应性。
- **知会节点权限**:即使没有处理权限的人员也能参与协同,不影响流程流转。
- **待发事项**:用于存储草稿、待发送或被处理人回退的协同事项。
2. **事务处理**:
- **待办事项**:显示所有需要处理的协同工作,可以从个人首页或协同工作菜单访问。
- **处理协同**:包括查看流程、转发、加签、知会等操作,并可对他人意见进行回复。
- **处理策略**:如回退、撤销和终止权限的设定,可以根据不同节点的需要调整。
- **已办事项**:提供对已完成协同事项的回顾,支持用户取回已处理的协同以进行修改。
3. **事务跟踪**:
- **督办概念**:用于上级监督下级的工作进度,必要时可调整流程、期限或发送催办通知。
- **设置督办**:发起人可在创建协同时或事后设置督办人员、期限和主题,确保任务的跟进。
4. **其他相关知识点**:
- **表单设计**:涉及事务处理中使用的各种表单,确保数据的有效收集和管理。
- **模板设计**:预设的模板加速了事务的发起,提高了工作效率。
- **业务逻辑**:定义了事务处理中的规则和流程,使得业务操作更加规范。
- **查询统计**:提供了数据分析能力,帮助企业理解业务运行状态。
- **公文设计、签章设计**:确保公文的合规性和权威性。
- **公文流转**、**会议管理**、**文件创建**、**文档库**:涵盖了日常办公的多个方面,优化了信息流通。
- **组织架构、岗位职务、角色权限、空间定义**:构成了系统的基础架构,确保了权限的合理分配。
- **协同工作与工作流**:强调了团队协作和自动化流程的运用。
- **档案管理与知识中心**:促进了知识的积累和分享。
- **产品部署与初始化**:指导了系统的正确安装和初期配置。
以上知识点构成了一个全面的业务生成器使用框架,涵盖了从事务发起、处理到跟踪的全过程,以及与之相关的表单设计、权限管理、公文流转等多个维度,为企业提供了一个高效协同的工具。
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