Asterisk：探索电话未来的开源软交换技术

"Asterisk，电话未来之路第二书签版，是关于软交换技术的一份文档，由Asterisk爱好者协会集体翻译，旨在介绍和推广开源VoIP软件Asterisk在中国的应用和发展。" Asterisk是一款强大的开源VoIP通信平台，它允许用户构建自定义的电话系统，包括PBX（Private Branch Exchange，企业内部电话交换系统）、IVR（Interactive Voice Response，交互式语音应答）以及呼叫中心解决方案。这款软件以其灵活性和可扩展性著称，使得中小型企业甚至个人都能构建自己的电话网络，降低了通信系统的成本。 在文档中，译者序介绍了组织翻译的背景和目的，指出Asterisk在中国的知名度相对较低，但预期随着 VoIP 技术的发展，Asterisk 将被更多人所熟知。译者强调了翻译过程中各位贡献者的努力，他们包括技术专家、市场专业人士以及来自不同行业背景的参与者。此外，文档还提到了开放VoIP社区的支持，如www.openvoip.cn提供了资源共享平台，FTP服务器用于存储技术资料，以及论坛ippbx板块供用户交流和学习。 Asterisk的使用涵盖了多种功能，例如它可以连接传统电话线路（PSTN），支持SIP、IAX等VoIP协议，实现IP电话之间的通话，同时也可以与其他通信系统集成，如CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统，以提高企业的通信效率和服务质量。通过Asterisk，用户可以创建复杂的电话流程，比如自动话务员、电话会议、呼叫录音等，极大地丰富了电话系统的功能。 该文档的翻译和发布对于中国地区的VoIP技术普及和Asterisk的推广具有重要意义。它不仅提供了一个了解和学习Asterisk的入口，也为国内的开发者、技术人员以及对通信技术感兴趣的个人提供了一个交流的平台。随着Asterisk在中国的普及，预计更多的企业和个人将利用这一技术来构建和优化他们的通信系统，推动VoIP技术在中国的广泛应用。