基于B/S和C/S混合模式的网上书店信息系统设计

网上书店信息系统知识点总结 网上书店信息系统是指一套支持图书商品管理、图书销售和客户分析等三个方面的功能，并具有信息管理、事务处理和决策支持的系统特点。该系统主要面向三个用户角色：客户、店员和店长，每个角色都有其特定的业务处理需求。 一、系统目标 网上书店信息系统的主要目标是提供一个集图书商品管理、图书销售和客户分析于一体的信息系统，满足客户、店员和店长的业务需求。 二、需求分析 （一）业务需求 * 客户需求：客户在系统中完成图书浏览和订购，主要业务和流程包括查询、浏览图书商品、选择放入购物车、选择支付方式和发货方式、填写个人信息、生成和提交订单。 * 店员需求：店员在系统中完成商品管理、订单处理等，包括商品上架、下架、商品折扣管理、商品汇总、订单查看和订单处理。 * 店长需求：店长在系统中获得商品和销售状况分析、客户分析以定制营销策略，包括商品汇总、销售分析和客户分析。 （二）数据处理需求 * 系统涉及的数据源有图书数据、客户数据、客户购买数据，产生图书信息表、客户信息表、订单表、客户分析表、销售分析表等各项表单。 * 系统数据流图如图9-1所示。 三、系统总体设计 （一）系统结构 * 网上书店的系统结构可以采用混合模式，即面向客户的子系统采用浏览器/服务器结构（B/S），面向店员和店长的子系统采用客户机/服务器结构（C/S）。 * 系统结构如图9-2所示。 （二）系统技术方案 * 系统前台开发工具：面向客户的B/S应用程序和面向店长和店员的C/S应用程序均采用VisualStudio.NET2003开发环境，使用VB.NET语言开发。 * 后台数据库采用MicrosoftSQLServer2000企业版。 * Web服务器采用MicrosoftInternetInformationServices（MicrosoftIIS 7.0）。 （三）系统功能结构 * 系统功能结构可以根据需求分析所获得的业务需求和数据流图来定义。 网上书店信息系统是一个功能完善的信息系统，能够满足客户、店员和店长的业务需求，提供了图书商品管理、图书销售和客户分析等多个方面的功能，并具有信息管理、事务处理和决策支持的系统特点。