社交媒体对网购行为的影响研究

0 下载量 42 浏览量 更新于2024-09-04 收藏 411KB PDF 举报
"互联网中社交关系对购买的影响研究综述" 在互联网时代,社交关系对消费者的购买决策产生了显著影响。这篇由许开全撰写的论文,着重探讨了社交媒体和社会网络如何塑造消费者的购买行为。该文指出,随着社交媒体的普及,如微博、微信、Facebook等,用户之间的社交关系和他们在网络上产生的内容(User-Generated Content, UGC)已经成为影响购买决策的重要因素。 首先,文章提到了大众评论对用户购买的影响。在网络平台上,消费者的购买决策往往受到其他用户评价和反馈的影响。正面的评价可以增强产品的吸引力,而负面评价则可能导致消费者对商品或服务产生疑虑。这种“口碑效应”在电子商务中尤为明显,消费者在购买前倾向于参考他人的购物体验和评价,从而做出更为理性的选择。 其次,论文探讨了同伴产生的影响,即Peer Influence。在社交网络中,朋友、家人或者有共同兴趣的用户对个体的购买行为有直接的引导作用。他们的推荐、分享和讨论能够显著影响个体的购买意愿,尤其在时尚、娱乐和科技产品等领域。这种社会影响力在网络环境中被放大,因为信息传播的速度和范围远超传统社交圈。 再者,论文还关注了推荐技术在社交购物中的应用。推荐系统利用用户的社交网络信息和个人消费历史,为用户提供个性化的产品推荐,进一步影响其购买决策。通过分析用户的社交关系网络,推荐算法可以识别用户的兴趣和偏好,从而提供更符合用户需求的商品建议。 总结全文,许开全的研究综述了社交网络、社会影响和电子商务结合的最新研究成果,为理解互联网时代消费者行为提供了理论框架。同时,该文对未来的研究方向进行了展望,强调了在大数据和人工智能背景下,如何更好地利用社交关系数据来优化推荐系统,提升电子商务的效率和用户体验。 关键词:社交网络;社会影响;电子商务;用户产生的内容 这篇综述对于电子商务领域的学者、从业者和市场分析师具有重要价值,它揭示了社交网络如何重塑消费者行为,并为制定更有效的营销策略提供了理论支持。未来的研究可能会更加深入地探索社交关系对消费心理的影响,以及如何在保护用户隐私的同时,有效利用这些社交数据。