网上银行交易系统用户需求说明书

"网上银行交易系统用户需求说明书" 网上银行交易系统是一种在线金融服务平台，它允许用户通过互联网进行各种银行业务操作，如账户查询、转账、支付和存款等。该系统的设计和开发需要充分考虑用户的安全性、便利性和效率。 0.1 文档目的 这份文档的目的是详细阐述网上银行系统应满足的用户需求，确保系统功能的完整性和用户体验的满意度。它为各个参与项目的角色，如客户代表、系统分析人员、设计人员、测试人员以及文档编写者提供了共同理解的基础。 0.2 文档范围 文档涵盖了系统的基本功能需求和非功能需求，包括用户角色权限、遵循的标准、软硬件环境要求以及产品质量标准。 0.3 读者对象 文档面向多种类型的读者，包括想要确认需求是否符合预期的客户代表、需要转化用户需求为系统需求的分析人员、需要依据需求进行设计的设计人员、需要根据需求进行测试的测试人员，以及负责编写用户手册的文档人员。 0.4 需求优先级约定 需求被分为五个优先级，最高优先级（5）表示必不可少的功能，是产品成功的关键；其次（4）是重要的需求，影响产品的竞争力；然后（3）是应该实现的需求，虽非紧急，但未来版本中应考虑；更低级别的需求（2、1）可按实际资源和时间安排进行选择性实现。 1. 产品介绍 网上银行系统旨在提供安全、便捷的在线银行服务，支持个人和企业用户进行账户管理和资金流动。 2. 用户群体和角色权限 系统面向不同类型的用户，包括普通个人用户、企业用户和内部职员。每个角色有不同的权限，例如，普通用户可以进行个人账户操作，而职员则可以管理用户账户和执行特定的后台任务。 3. 标准与规范 产品需遵循金融行业的法规标准，如数据安全、隐私保护和交易透明度等。 4. 功能性需求 - 注册系统：用户需要能够方便地注册新账户，提供必要的个人信息和验证信息。 - 登录系统：安全的登录过程，包括身份验证和密码管理。 - 个人信息管理：用户应能查看和更新自己的账户信息。 - 账务管理：包括存款、转账和消费功能，确保资金安全流动。 - 账号管理：管理员可以添加或删除职员账号，以维护系统内部管理。 - 用户退出：用户在完成操作后应能安全退出系统，确保信息不被泄露。 5. 非功能性需求 - 软硬件环境需求：系统需适应各种网络环境，兼容不同的操作系统和浏览器。 - 服务质量需求：系统性能、响应速度、稳定性、容错能力和可扩展性都是重要考量因素。 这份文档详细列出了网上银行交易系统的需求，旨在构建一个高效、安全、用户友好的在线金融服务平台，以满足现代消费者对便捷银行服务的需求。