交互界面设计:关注用户,进行有效测试

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"进行用户测试然后改进 - 交互界面设计基础原则" 交互界面设计的核心在于提升用户体验,确保产品能够高效、直观地满足用户需求。在设计过程中,遵循一系列基本原则至关重要,其中第九条原则就是"进行用户测试,然后改进"。这强调了在设计完成后,通过用户测试获取反馈,不断优化产品的重要性。 易用性(Usability)是评价交互界面设计好坏的关键标准,它包含了三个方面: 1. 功能性:产品需能够完成用户期望的功能。 2. 高效性与安全性:执行功能时要快速且安全。 3. 学习性:用户应能轻松学会如何使用产品。 在设计过程中,理解实现模型、心理模型和表现模型的关系也非常重要: - 实现模型:这是软件实际工作的方式,基于技术和编程逻辑。 - 心理模型:用户对软件工作方式的认知,可能是基于他们的经验和预期。 - 表现模型:设计者通过界面展示给用户的软件工作方式,应尽量贴近用户的心理模型。 此外,还有九条基础设计原则: 1. 关注用户及其任务,而非技术本身,确保设计服务于用户的需求。 2. 先考虑功能,再考虑界面展现,确保功能实用性。 3. 适应用户的任务视角,使设计符合用户的工作流程。 4. 设计应覆盖常见使用场景,减少用户的学习成本。 5. 避免分散用户注意力,保持界面简洁,突出关键元素。 6. 促进用户学习,例如通过提示和反馈帮助用户理解和掌握操作。 7. 提供信息,而不仅仅是数据,帮助用户理解数据背后的含义。 8. 追求响应能力,确保用户操作后能得到及时反馈。 9. 定期进行用户测试,并根据测试结果改进设计,以不断提升用户体验。 理解用户是设计成功的关键。设计师需要明确目标用户群体,了解他们的技能、知识、习惯以及他们在现有工作流程中的痛点。用户可以按照计算机技能、任务知识和系统知识三个维度来分类,这些维度互不关联,需要全面考虑以满足不同层次用户的需求。 在实践中,决策、调查和协作是理解用户的主要步骤。首先确定目标用户群体,然后通过调查研究用户特点,最后与用户合作以深入了解他们的需求。这样可以形成一个用户简介,作为设计过程中的指导依据。 交互界面设计需要围绕用户进行,通过持续的用户测试和改进,以实现易用性和高效性的目标。设计师必须充分理解用户,提供符合他们工作方式的设计,同时保持设计的响应性和学习友好性。