中国电信VoLTE语音质量优化关键点与案例解析

中国电信VoLTE语音质量优化指导书是一份全面的技术文档，由中国电信集团有限公司网运部于2019年4月发布，旨在提升VoLTE（Voice over Long-Term Evolution）网络的语音质量和接通率。该指南主要关注VoLTE接入性能的监控、问题定位以及优化策略，特别关注语音质量的综合评价、业务端到端流程分析、问题分类与解决案例。 首先，指导书强调了语音质量综合评价体系的重要性，通过一套系统的评价思路，包括原始指标得分、各项指标权重的设定，以及综合评价得分办法。综合评价体系涵盖了诸如无线侧信令质量、EPC（Evolved Packet Core）侧信令处理效率、IMS（IP Multimedia Subsystem）处理能力等多个维度，通过实网验证确保其有效性。 在VoLTE业务端到端流程部分，详细阐述了无线侧（包括主叫接入、被叫寻呼、专载建立）、EPC侧（如专载流程冲突处理、寻呼策略）以及IMS侧（如 ENUM/DNS查询、S-CSCF处理、被叫域选择等）的信令流程，帮助技术人员理解和优化这些环节对语音质量的影响。 针对接通问题，指南细致地分析了接通定义，并将其分为无线侧、核心侧和端到端系统接通，区分了不同原因导致的未接通，例如S1-AP/NAS协议消息问题、Diameter协议消息错误、SIP协议消息处理等。书中列举了多个实际案例，如增强无线侧Msg3DTX鲁棒性、优化GBR带宽配置、解决专载数量限制等问题，以及针对空口切换、TAU流程冲突等无线网络层面的具体优化措施。 此外，接通时延问题也是优化重点，通过分析不同子过程在接通时延中的贡献以及不同呼叫场景（如电信VoLTE内部通信和与其他网络的通信）的影响，为减少接通延迟提供了实用的解决方案。 这份指导书是电信运营商在VoLTE网络运维中进行语音质量优化的重要参考资料，它不仅提供了理论框架，还提供了实际操作中的故障排除和优化技巧，对于保障VoLTE服务的高质量和稳定性具有重要的指导价值。