秦皇岛市互联网+政务服务：便捷高效，便民利民

"该文档讲述了秦皇岛市如何利用“互联网+”技术优化政务服务，实现便民利民的措施。主要内容包括开通政务服务二维码、设置自助房屋信息查询机以及完善掌上政务服务等，旨在提高服务效率，减少群众办事的繁琐流程。" 在当今信息化时代，“互联网+”已经深刻地改变了各行各业，政务服务也不例外。秦皇岛市积极响应这一趋势，秉持“宁愿自己多辛苦，也让群众少跑路”的服务理念，通过技术创新和服务模式的多元化，极大地提升了政务服务的质量和效率。 首先，秦皇岛市实施了政务服务二维码系统，将41个市直部门的340多项审批事项的详细信息集成到二维码中，分布于大厅各处，便于群众通过手机快速获取所需信息。这一举措不仅减少了群众询问和寻找资料的时间，也实现了政务信息公开透明，增强了公众的知情权。 其次，他们引入自助房屋信息查询机，市民只需通过身份证识别，即可在短时间内获得房屋的详细信息和官方证明，大大缩短了查档过程，减轻了工作人员的压力，提升了服务效率。据统计，这两台自助查询终端的使用效果相当于3名工作人员一年的工作量。 再者，秦皇岛市还加强了掌上政务服务建设，开设了“秦皇岛政务服务中心”官方微博，发布实时动态，解答群众问题，增强了与公众的互动。同时，利用微信平台提供房管资讯、新楼盘推介及预约办证等功能，使政务服务更加便捷、透明，接受公众监督。 这些智能化、多元化的服务模式充分体现了“互联网+”政务服务的核心价值——便民、高效、透明。通过这些创新实践，秦皇岛市不仅优化了政务流程，降低了办事成本，也为其他地区提供了可借鉴的政务服务改革样本。未来，随着技术的进步，我们有理由期待政务服务将变得更加智能、人性化，更好地服务于人民群众。