SVM在Web日志挖掘中的应用:发现潜在客户

需积分: 16 3 下载量 81 浏览量 更新于2024-09-15 收藏 374KB PDF 举报
"这篇论文探讨了如何利用支持向量机(SVM)技术对Web日志数据进行挖掘,以识别和区分潜在客户。作者通过分析Web日志文件,旨在发现用户的共同行为模式,并据此将访问者划分为不同级别的目标客户群体。文章还研究了非对称数据对分类结果的影响,以优化模型性能。" 正文: 在现代商业环境中,互联网已成为商家与消费者之间的重要桥梁。商家们渴望从大量的网络流量中发现潜在客户,以制定有效的商业策略和客户关系管理。支持向量机(SVM)作为一种强大的机器学习工具,被该文用于处理Web日志数据,以揭示用户的潜在购买行为。 Web日志记录了用户的在线活动,包括页面浏览历史、访问时间、IP地址、链接方式等信息。这些数据对于理解用户行为模式至关重要。然而,由于Web数据的复杂性和分布式特性,如何有效地提取有价值的信息是一项挑战。论文指出,仅依赖于网页点击率无法全面反映用户行为,需要深入分析才能揭示用户的浏览模式和潜在需求。 SVM作为数据挖掘的一种方法,以其高效和准确的分类能力而受到青睐。Vapnik最早提出了SVM,该模型以结构风险最小化为基础,能在高维空间中找到最优的决策边界,尤其在小样本和非线性分类问题上表现优异。在Web日志挖掘中,SVM能够识别出访问者中具有相似行为模式的潜在客户群体,这有助于商家精准定位目标市场。 论文通过实验对比了不同比例的训练样本对分类效果的影响,探讨了非对称数据集(即正负样本不平衡)对模型性能的潜在影响。这样的研究对于优化模型参数,提高预测准确性具有实际意义。通过对不同比例的训练数据进行分析,可以找出最佳的模型配置,以适应非均衡数据集的特性,确保模型在真实世界应用中的有效性。 总结来说,本文利用SVM技术对Web日志数据进行深度挖掘,以识别潜在客户和他们的行为模式。这种方法不仅有助于商家理解消费者行为,还能指导其制定更精准的营销策略。此外,通过对非对称数据的分析,论文为处理类似问题提供了有价值的参考,对于提升数据分析和挖掘的实践效果有着积极的贡献。