iTop是一款基于ITIL的开源服务管理软件,本教程主要介绍如何进行iTop的自定义开发,包括在UserRequest中添加非必填项Note并在页面展示。该过程涉及数据库操作,需要进行一系列的步骤,如备份、安装Toolkit、生成DataModule以及重新安装iTop来加载新模板。
一、操作前准备
在开始任何自定义开发工作之前,确保数据安全至关重要。这包括备份相关数据库,以防万一发生错误时能够恢复。同时,应在测试环境中进行这些操作,避免对生产环境造成影响。如果是虚拟机环境,可以创建一个服务器快照,以便快速回滚到初始状态。
二、安装Toolkit并生成空白DataModule
1. 安装Toolkit:按照官方wiki文档中的“Installing the Toolkit”部分进行操作,这个工具是进行自定义开发的基础。
2. 生成空白DataModule:遵循文档指示,注意依赖关系的设定。DataModule的生成依赖于特定的模块顺序,先加载被依赖的模块,再加载空白模板。在生成DataModule时,需要指定所依赖的模块名,这些名称可以在 `\datamodels\2.x\` 目录下找到。
3. 解压并放置空白DataModule:将生成的DataModule解压缩到 `extensions` 文件夹中。
三、对iTop执行重新安装
完成上述步骤后,需要重新安装iTop以加载新生成的空白模板。具体操作包括:
1. 将解压后的样本添加属性模块(sample-add-attribute)文件夹放到 `extensions` 文件夹内。该文件夹应包含 `datamodel.sample-add-attribute.xml`、`module.sample-add-attribute.php`、`en.dict.sample-add-attribute.php` 和 `model.sample-add-attribute.php` 这四个文件。
2. 验证 `config-itop.php` 配置文件,确保新模块已被正确地配置和加载。
四、自定义开发过程
在完成重新安装后,你可以开始在UserRequest对象中增加新的属性Note。这可能涉及到修改DataModel文件(例如 `datamodel.sample-add-attribute.xml`),添加新的字段定义;更新模型文件(如 `model.sample-add-attribute.php`),编写处理新属性逻辑的代码;以及更新用户界面,使Note字段在页面上显示。这些改动需要在iTop的源码层面上进行,因此需要一定的PHP编程基础。
五、测试与部署
完成自定义开发后,需要在测试环境中充分测试新功能,确保其正常工作且不会影响其他功能。验证无误后,将修改应用到生产环境,通常通过版本控制系统(如Git)来管理和推送更改。
总结:
iTop的自定义开发是一个涉及数据库操作、源码修改及重新安装的过程。它需要开发者具备一定的数据库管理和PHP编程能力,同时强调在安全的环境中进行,以保护数据安全。通过这个教程,用户可以学习如何在iTop中添加新的业务逻辑和用户界面元素,以适应组织的独特需求。