腾讯大讲堂：1.4亿在线背后的IDC挑战与架构演进

"该资源是腾讯大讲堂的一次分享，主题是关于腾讯QQ后台架构的演进历程，以及在面对1.4亿用户同时在线的挑战时所采取的技术策略。分享者是腾讯即通平台部高级技术总监icezhuang，他详细介绍了从十万级到亿级在线用户过程中遇到的问题及解决方案，强调了IDC实际可用性的重要性，并讨论了不同阶段的IM后台架构设计。" 在IDC的实际可用性方面，分享指出IDC通常只有2个9的可用性，这意味着每年可能有大约87.6小时的停机时间，这对于像腾讯这样拥有海量用户的公司来说是不可接受的。因此，他们认为仅依赖一个IDC或者等级较低的IDC（如B或C类）是无法满足高可用性和稳定性需求的，必须进行容灾改造，以确保服务的连续性和可靠性。 早期的IM后台架构，被称为IM后台1.0，主要适用于同时在线数较低（十万级）且业务功能简单的场景。这一架构的核心是接入服务器和存储服务器，其中接入服务器维护了用户在线状态和好友列表的索引，而存储服务器则存储用户信息和好友关系。登录和在线状态获取是通过接入服务器与存储服务器交互完成的。 随着用户量的增长，原有的架构无法适应新的需求，例如支持视频、语音、文件传输等实时宽带业务以及更丰富的用户资料。因此，IM后台升级到了1.5版本，增加了长连接服务器来处理不能直接连接的客户端的实时宽带数据中转，并对存储服务器进行了轻重分离，以保证核心服务器的稳定性和扩展服务器对新业务的快速支持。 当用户规模进一步扩大到百万级在线时，原有的架构面临内存、处理能力和网络带宽等方面的瓶颈。以接入服务器为例，每个在线用户的存储量大约为2KB，这在用户基数巨大时会导致巨大的内存压力。因此，腾讯通过架构优化、负载均衡、分布式存储等手段，逐步解决了这些挑战，以支撑起1.4亿用户同时在线的庞大数据量。 总结来说，这个分享揭示了腾讯如何应对海量用户带来的技术挑战，包括提升IDC的可用性，优化后台架构，以及适应不断增长的业务需求。这些经验对于理解大规模在线服务的设计与运维具有重要的参考价值。