2020项目管理实战指南:过程、工具与决策
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更新于2024-07-16
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"这是一份关于2020年项目管理考试的资料,涵盖了项目管理的知识领域、过程组、过程以及相关输入、工具和技术、输出等内容。资料详细阐述了项目管理中的关键概念,如商业文件、专家判断、项目章程、商业论证、数据收集技术等,并涉及各种管理技巧和方法,如冲突管理、引导、会议管理和人际关系技能。"
在项目管理中,知识领域包括了项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和干系人管理。这些领域的协同工作确保项目的顺利进行。
过程组则包括启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。每个阶段都有其特定的输入、工具和技术以及输出。例如,在启动过程中,制定项目章程是核心任务,输入可能包括商业文件、专家判断,而输出则包含项目章程。规划阶段则涉及到制定项目管理计划,这一过程中会用到组织过程资产、专家判断,并产出项目管理计划。
在执行阶段,指导与管理项目工作是关键,这需要运用人际关系技能、冲突管理、引导和会议管理等。执行过程中产生的工作绩效数据将用于监控项目工作,以评估是否符合项目管理计划。
监控过程则包括了监控项目工作、实施整体变更控制,通过工具如数据分析、挣值分析、问题日志、趋势分析等来评估项目状态。当出现偏差或变更时,需要遵循变更管理计划,通过变更控制工具进行决策,更新项目管理计划及相关文件。
最后,项目收尾阶段涉及管理项目知识,确保经验教训得以记录并应用于未来的项目,同时更新组织过程资产,以便持续改进。
这份2020项目管理考试资料详细地梳理了项目管理的全生命周期,强调了每个阶段的关键活动、输入输出和所需技能,对于准备项目管理考试或者实际项目操作的人来说,都是宝贵的学习资源。
2009-08-16 上传
2023-07-17 上传
2023-07-20 上传
2023-05-10 上传
2023-06-22 上传
2023-09-19 上传
2023-10-26 上传
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