管理信息系统：复习资料与信息特征分析

管理信息系统复习资料高等教育出版社终版.pdf提供了一份全面的复习资料，涵盖了管理信息系统的核心概念和应用。该资料首先强调了信息的本质，即它是关于客观事实、具有事实性、时效性、不完全性、等级性和变化性等特征的知识，信息的价值在于它能够消除认识的不确定性。衡量信息量的关键是信息消除不确定性程度的大小，通过H(X)公式来计算，单位为比特。 系统是资料讨论的重点，包括自然系统、人造系统和复合系统，它们具有整体性、目的性、相关性和环境适应性等特点。信息系统作为一个人造系统，由人、硬件、软件和数据资源构成，旨在高效地处理、储存和传递信息，支持组织活动的协调与控制。组织活动主要体现在物流、资金流、事务流和信息流四个方面。 作业信息系统负责日常业务处理，如业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统，主要用于生产控制和办公事务的支持。另一方面，管理信息系统则是更高级别的，它结合了计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，为单位、企业或部门的全面管理提供支持。它在计划工作中起着关键作用，如通过反复计算、快速存取计划数据（如定额数据库、计划指标数据库和计划数格数据库）以及支持预测和优化，协助决策制定。 决策科学化的发展趋势在资料中也有所提及，包括利用信息系统进行决策支持，从单一的定性决策向结合定量与定性分析的决策转变，以及从单目标决策向多目标决策的进化。这表明随着技术的进步，信息系统在提升决策效率和效果方面的作用日益增强。 这份复习资料为学习者提供了深入理解管理信息系统理论和实践操作的框架，对于准备参加考试或深化对这一领域的理解都非常有价值。