领导力与行动：如何在危机中迅速决策

"卓越的领导者都是行动派" 这篇文章讲述了领导者如何通过果断行动来解决问题并推动组织发展的故事。在1999年的关键时刻，eBay遭遇了严重的电脑系统故障，导致服务中断，这对任何在线平台来说都是致命的。作为领导者，作者认识到必须立即采取措施，寻找一位能够领导技术团队并确保系统稳定运行的专家。 领导者的关键行动之一是迅速寻求解决方案。作者没有犹豫，而是直接联系了高科技猎头公司，明确要求找到业界最优秀的人才。这显示了领导者明确目标和果断决策的重要性。猎头公司推荐了梅纳德·韦伯，一位在行业中有深厚经验和专业知识的信息副总裁。 面对这样的挑战，领导者还需要具备说服力和影响力。作者亲自与梅纳德会面，坦诚地讨论了eBay的问题以及公司的快速发展潜力。这种直率和真诚打动了梅纳德，激发了他的兴趣。在接下来的时间里，领导者全力以赴，确保梅纳德能够尽快加入eBay。 然而，领导者也必须应对复杂的局面。梅纳德的现任雇主，长城电脑的CEO杰夫·韦特泽恩，并不愿意放走这样的人才。但作者坚持自己的立场，甚至直接联系杰夫，以坚定但尊重的态度表达对梅纳德迫切需求的立场。这体现了领导者的决心和沟通技巧。 总结来说，这个故事揭示了卓越领导者的几个关键特质： 1. 迅速行动：领导者在面对危机时能够快速响应，寻找解决问题的最佳途径。 2. 识别和吸引人才：优秀的领导者知道如何识别关键人才，并采取行动将他们引入团队。 3. 有效沟通：领导者能够清楚地传达问题的严重性，同时激发他人的兴趣和参与度。 4. 坚韧不拔：即使面临阻力，领导者也会坚持目标，不放弃争取必要的资源。 5. 解决问题的策略：领导者懂得如何在复杂的人际关系中找到平衡，达成目标。 这些教训对于任何希望提升领导力的人都至关重要，无论是在科技行业还是其他领域，行动力、人才识别、沟通和策略性思考都是领导者成功的关键因素。