翼支付商户自助系统操作指南
"翼支付手册是中国电信天翼电子商务有限公司上海分公司提供的一份详细的操作文档,主要面向使用天翼支付服务的商户。这份手册包含了商户在使用翼支付时所需的各种操作接口参数、配置方法以及实际应用案例,旨在帮助商户更好地理解和管理自己的支付服务。" 在手册中,首先介绍了【系统配置】的详细要求,包括: 1. **操作系统**:支持WindowsXP中文专业版、Windows7中文专业版、Windows8中文专业版。 2. **硬件要求**:推荐能稳定运行这些操作系统的PC,并建议使用1366*768分辨率的显示器。 3. **软件要求**:兼容Internet Explorer 6.0(SP1)到IE9版本,以及其他主流浏览器如360、火狐和谷歌。 4. **网络要求**:至少需要1M以上的局域网连接。 接下来,手册详细阐述了【系统功能】,主要包括以下几个部分: 1. **系统登录**:商户可以通过输入特定URL进入翼支付商户自助服务系统。 2. **自助服务**: - **基本信息管理**:涵盖商户信息的创建、更新和查看。 - **商户密钥管理**:涉及商户的安全设置,包括密钥的生成、更新和管理。 - **交易管理**: - **商户交易查询**:允许商户查看和追踪所有交易记录。 - **商户交易汇总查询**:提供交易的总体统计信息。 - **商户分账交易查询**:处理与分账相关的交易信息。 - **商户对账结果查询**:商户可以检查和验证账户余额和交易一致性。 - **对账文件下载**:商户可以下载对账文件以便进行进一步的财务分析。 - **退款管理**: - **退款申请**:商户可以发起退款请求。 - **退款审核**:审核退款请求是否符合规定。 - **线下退款**:处理非在线退款情况。 - **商户批量退款申请**:批量处理退款操作,提高效率。 - **结算管理**: - **结算费率查询**:商户可以查看和理解结算费用。 - **结算规则查询**:了解支付平台的结算政策。 - **商户结算明细查询**:查看每日或每月的结算详情。 - **商户后分账配置**:设置和调整分账策略。 - **商户后分账配置审核**:审核并确认分账设置。 - **下载中心**:提供各种数据和文件的下载服务。 - **错误码管理**:查询和理解可能出现的错误代码,以便解决问题。 - **商品管理**: - **账单支付**:针对开通账单支付渠道的商户进行商品信息管理和业务审核信息管理。 - **公告管理**:查看和获取最新的系统公告和更新信息。 - **系统管理**: - **角色管理**:定义和管理不同用户的权限和角色。 - **用户管理**:创建、编辑和管理商户的账户信息。 这份手册全面覆盖了从基础配置到高级功能的各个方面,为商户提供了翼支付平台的全方位指导,确保商户能够顺利地进行支付操作和管理。通过这些详尽的说明,商户可以高效地利用翼支付系统,提升其业务运营效率。
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