12306网站功能与模块深度分析及改进建议

该文档是一份关于12306网站功能、模块分析及建议的铁路信息管理系统课程论文。文章详细探讨了12306网站在铁路客运、货运服务中的各项功能，以及与其它铁路信息系统的关联，并提出了改进建议。 1. 功能模块分析： - 综述：12306网站作为铁路服务的核心平台，集成了全路客货运信息，提供包括车票预订、余票查询、货运服务、行包服务和车站引导等多种服务。用户可以查询列车时刻、票价、正晚点信息，以及办理货运业务等。 - 客运服务：包括车票预订、票价查询、余票查询和代售点查询四大功能。车票预订允许用户按需查询并预定车票，票价查询提供各站车次的票价信息，余票查询则显示剩余票额，代售点查询方便用户找到附近的售票点。 2. 构建企业门户网站的理论与工具： - 网站结构：讨论了12306网站的架构设计，包括网页布局、导航系统和信息架构。 - Web服务：介绍构建企业网站所需的Web技术，如HTTP协议、HTML/CSS/JavaScript等前端开发语言，以及服务器端的技术支持。 - 企业门户网站：解释了企业门户的作用，如何整合内部和外部信息，提升用户体验。 3. 主要业务流程图与ER图： - 购票流程图：展示从用户购票需求到完成购票的步骤，包括登录、选择车次、支付等环节。 - 货运业务办理流程图：描绘了从申请货运到货物送达的整个流程。 - ER图：实体关系图，用于表示数据模型，可能包括用户、车次、票务等实体及其相互关系。 4. 主要功能模块与其他铁路信息系统的关系： - TMIS（铁路运输管理信息系统）：与12306网站在运输数据共享、调度管理等方面有密切联系。 - DMIS（调度指挥管理信息系统）：在列车调度、运行状态监控上与12306网站协同工作。 5. 总结与建议： - 文章可能提出了对12306网站在服务优化、系统性能提升、用户体验改善等方面的总结和改进建议。 这篇论文全面分析了12306网站的功能和服务，不仅涉及技术层面，还关注了用户体验和业务流程，对于理解铁路信息化管理和提升服务质量具有参考价值。