人物角色：连接真实用户的设计指南

"人物角色：为真实用户而设计"这篇文章是由SymplicitPTYLTD原创并授权，由UCD翻译小组和Sophie翻译，Angela校审，旨在提供深入理解目标用户的方法。人物角色是一种虚拟但具有典型性和形象性的用户代表，它能以简洁、易懂的方式传达用户信息，贯穿产品开发的全程，包括需求分析、设计、开发和市场策略制定等环节。 创建人物角色的主要目的是为了确保团队对目标用户有统一且深入的认识，避免产品因满足广泛需求而忽视了真正目标用户的需求。文章强调了在2006年的一次在线招聘企业案例中，人物角色被用于深度定量研究，通过广告主视角、情境调查和深度访谈来收集数据，以设计符合实际工作场景的广告客户在线申请系统。 人物角色的创建涉及细致的案例研究，如对广告客户的深入描述，包括他们的工作模式、痛点以及公司可以改进服务的领域。文章还提出了五个关键提示，其中第一条强调了创建人物角色的必要性，设计师需要理解用户的行为动机，这通常基于深度定性研究的结果，以便在设计初期就确定产品的核心功能和用户体验。 通过人物角色，设计团队可以更好地与产品经理、开发者、市场营销人员等协作，确保产品或服务能够精准地满足目标用户的真实需求和期望。文章中包含的实例、模板和指南，为读者提供了实用的工具和方法，帮助他们在设计过程中有效地运用人物角色这一工具，提升产品和服务的成功率。本文是关于如何利用人物角色进行用户中心设计的全面指南，对于提高设计质量与效率具有重要意义。"