2021年医院护士抗击疫情工作总结

"抗击新冠疫情医院护士个人工作总结5篇2021" 这篇文档是关于抗击新冠疫情医院护士个人工作总结的集合，涵盖了多个方面的护理工作内容。以下是其中提到的关键知识点： 1. 政治思想与医德医风：护士们积极参与政治学习，遵守法律法规和医院规章制度，全年无违法违纪行为。他们还深入学习医德医风和护士素质规范，关注党的大会精神，以团队合作精神完成护理任务。 2. 护理管理： - 计划与执行：护士长依据工作手册开展工作，年度有规划，月度有安排，周有重点，每月进行工作总结，通过表扬优点和改进不足来持续提升工作质量。 - 安全与质量：强化安全意识，实施岗位职责，全年无重大护理事故。学习后医疗服务知识，建立病员回访制度，提高病人满意度。 - 制度与规范：更新护理工作制度和岗位职责，对照国家诊疗规范整改专科护理常规，严格执行各项规章制度。 - 环节控制：设立护理质量控制小组，定期和随机检查护理质量，每月进行大检查。 - 人员配置：实行职责护士制度，不同年资护士交叉排班，保证护理工作质量。 - 患者互动：定期召开工休座谈会，收集病人意见，及时回应并解决问题，以满足病人需求。 - 医保管理：密切关注医保和新农合病人的费用，避免超限问题，与医生有效沟通，确保费用合规。 3. 临床护理： - 服务理念：强调主动服务意识，提供诚信满意服务，坚持以人为本，以病员为中心。 - 工作流程：护理人员积极学习并掌握电子病历和医嘱操作，确保医生护士工作站的顺畅运行。 这些内容揭示了护士在疫情期间的工作情况，包括他们在保障医疗服务质量、提高患者满意度、维护医疗安全以及适应电子化医疗记录等方面的努力和贡献。同时，也体现了护理团队在面对挑战时的适应能力和专业素养。