超媒体技术在组织中的应用与研究议程

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"超媒体,信息系统和组织:研究议程-研究论文" 这篇研究论文由Tom Isakowitz撰写,探讨了超媒体技术在企业与工业组织中的应用现状及其潜力。尽管超媒体系统的技术日益先进且易于使用,但在实际的商业环境中,它们的应用并不广泛。作者认为,这种现象的主要原因是超媒体通常被视为独立的程序,而非组织信息系统的组成部分。 论文提出了三个关键的研究领域,以推动超媒体在组织中的更广泛应用: 1. 任务透视图:为了选择适合开发超媒体应用程序的任务,研究人员需要深入理解组织内不同任务的需求和流程。超媒体可以提供非线性的、关联性强的信息访问方式,从而提高工作效率和决策质量。通过任务透视图,可以评估哪些任务能够从超媒体的互动性和灵活性中受益最多。 2. 知识透视图:在组织中,知识管理是关键。超媒体的链接结构有助于组织和呈现复杂的信息网络,促进知识的共享和传播。知识透视图关注如何利用超媒体来表示和管理组织内部的知识资产,以支持知识工作者的活动,并提高知识的可获取性和使用效率。 3. 集成透视图:超媒体的应用往往涉及与其他组织系统的集成。在这个层面,研究需要关注如何克服技术障碍,确保超媒体系统无缝地与现有IT基础设施配合,包括数据库、工作流系统和其他业务应用。这包括标准化接口、数据交换协议以及整体系统架构的设计。 Isakowitz建议,通过解决这些研究领域的挑战,超媒体技术将会在组织内部得到更广泛的接纳和使用,从而提升组织的信息处理能力,改善沟通,促进创新,以及优化业务流程。这篇论文属于"论文研究"类别,发表于纽约大学斯特恩商学院的数字经济研究中心,为未来的研究和实践提供了指导方向。