微软软件外包策略与案例分析

“微软软件外包项目案例分析.pptx” 微软软件外包项目案例分析揭示了在全球范围内进行软件开发合作的常见策略和实践。外包主要由以下几个关键因素驱动： 1. **专业技能需求**：当涉及到特定技术领域，如Oracle和SAP等复杂系统的集成时，微软可能会选择外包以获取专业协助。 2. **产品本地化**：为了适应不同市场的语言和文化需求，外包可以帮助实现产品的本地化。 3. **成本优化**：外包通常用于降低开发成本，特别是对于非核心或小型产品和组件。 4. **战略伙伴关系**：建立长期的战略合作关系可以确保外包项目的质量和连续性。 5. **人力资源调配**：随着业务和产品的扩展，内部人力资源可能出现短缺，外包成为解决这一问题的有效方式。 在微软的案例中，外包项目主要分布于印度（98%），其余2%分散在其他国家，如爱尔兰、俄罗斯、匈牙利、埃及、新加坡、巴基斯坦和中国。其中，外包的运作模式往往涉及以下几个步骤： 1. **项目启动与签约**：项目经理通过电子邮件初步接触承包商，随后双方进行面对面的业务讨论。承包商填写RFI表格，了解项目详情。 2. **合同制定**：基于项目设计任务书，承包商准备提案，经过电话会议讨论后，提交样品模型并进行演示。 3. **费用核算**：外包费用通常包括固定成本，涵盖开发、测试以及SDK等。 4. **成果交付**：外包成果包括产品、源代码、设计文档、测试自动化工具、代码、用例文本和一定期限的产品支持，但不包括产品说明书和本地化工作。 5. **团队结构**：承包商团队由高层决策者、驻场项目经理、开发和测试负责人以及工程师组成，确保项目的专业执行。 6. **项目启动与整合**：承包商团队成员获得临时访问权限，接入微软的企业网络，参与项目开工大会，逐步融入微软的工作流程。 通过这个案例，我们可以看到微软如何有效地利用外包来扩展其产品线，优化资源分配，同时确保外包项目的顺利实施和质量控制。这种模式在全球软件行业中具有广泛的借鉴意义。