财务管理信息化：BPR原则与企业实践

"这篇文章主要探讨了BPR（Business Process Reengineering）的主要原则，并结合财务管理信息化的实例，阐述了企业如何通过信息化改革提升效率和竞争力。文章由张玉琳于2002年4月发表，重点讨论了财务管理信息化的意义、阶段、难点以及未来愿景，并以联想和海尔的信息化建设为例，展示了信息化对企业财务管理模式的深远影响。" **BPR的主要原则** 1. **以顾客为中心** - BPR强调将客户需求置于所有业务活动的核心，确保企业的各项流程都以提高客户满意度为目标。 2. **流程为中心** - 企业不再以单一的职能部门为工作中心，而是重组和优化业务流程，旨在消除无效和冗余的步骤，提高整体效率。 3. **流程改进的显效性** - 改进后的流程应能明显提高工作效率，减少浪费，缩短周期时间，增强客户满意度，提升企业竞争力，并降低流程成本。 **财务管理信息化** 1. **发展阶段与难点** - 财务管理信息化经历了从初步自动化到全面集成的过程，面临数据标准化、系统整合、员工培训等挑战。 2. **实施过程** - 张玉琳指出，财务管理信息化的实施需要明确目标，选择合适的软件平台，进行流程梳理和重组，以及确保用户接受和使用新系统。 3. **关键与难点** - 关键因素包括高层支持、流程优化、数据质量控制和系统稳定性。难点可能在于变革管理，如员工对新系统的抵触，以及信息技术与业务流程的深度融合。 4. **愿景** - 通过财务管理信息化，企业可以实现实时财务报告，提高决策效率，降低运营成本，更好地响应市场变化，以及促进企业内部协作和资源共享。 **实例分析** 1. **联想信息化** - 联想通过信息化实现了财务信息的快速处理，减少了人力成本，提高了财务报告的准确性，同时也降低了坏账率，减少了费用，提升了整体运营效率。 2. **海尔信息化** - 海尔的信息化实践同样体现了流程优化带来的效率提升，如缩短账期，降低成本，以及通过网络办公改善内部管理。 通过这些实例，我们可以看出，BPR原则在财务管理信息化中的应用能够显著改变企业的运营模式，提升企业竞争力，同时也为企业带来了显著的经济效益。企业应积极拥抱信息化，以适应快速变化的市场环境，提高自身的生存和发展能力。