构建一体化运维平台:CMDB的关键作用与建设策略

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"以CMD为基础打造一体化运维平台,着重讨论了CMDB在构建该平台中的重要性,以及CMDB的模型构建和实际应用案例。" 在构建一体化运维平台时,CMDB(Configuration Management Database)扮演着至关重要的角色。CMDB是一个集中存储IT系统配置项(CI)及其相互关系的数据库,是ITIL框架中的核心组件,主要用于提供元数据支持,服务于IT服务管理(ITSM)流程。在ITIL时代,CMDB被视为元数据平台,它主要服务于变更、故障、配置等管理流程,同时为自动化服务提供基础。 在DevOps的背景下,CMDB的角色进一步升级,它不仅是服务支撑平台,还参与到了端到端的服务交付过程中,为应用的可视化、自动化部署、变更管理和持续改进提供数据基础。一体化运维平台的构建应该以应用为核心,围绕应用的可视化自动化部署、应用场景化的变更管理和应用流水线能力展开,确保IT全过程管理的一致性和高效性。 构建CMDB模型时,需要进行思路重构,以应用服务为中心,逐步细化并扩展管理边界。这一过程中,应从使用者和服务生产者的两个视角出发,明确业务和技术导向,构建资源模型。例如,对于IAAS/PAAS/SAAS对象,需要梳理其内部资源、对象关系、生命周期及自动化场景,确保每个对象都有清晰的属性和关系,如主机的hostname、IP、品牌、SN等,以及应用的名称、创建时间、负责人等。 标准化建设是CMDB模型构建的关键步骤,包括对象的生命周期管理,如主机的采购、使用、释放和废弃,以及应用的集成、测试、部署和发布等阶段。通过梳理这些阶段,提炼出关键属性,理清对象间的关系,从而实现运维场景的自动化。 在招商银行的CMDB落地实践中,我们可以看到CMDB的实际应用效果,它不仅提供了强大的数据支持,还促进了运维效率的提升和业务连续性的保障。通过这样的案例,我们可以了解到,一个强健的CMDB能够有效促进一体化运维平台的构建,提高IT服务的质量和响应速度,助力企业实现更高效、更智能的运维管理。