管理信息系统概述与发展：黄梯云第六版解析

在《信息管理系统笔记》中，主要探讨了信息管理和信息系统的核心概念，以及它们在企业环境中的应用。首先，信息被定义为关于客观事实的可通讯的知识，反映了客观世界事物的特征，并强调了信息经过加工成为知识的重要性。数据与信息之间存在区别，数据是未经处理的原始信息，而信息则是经过处理后对决策有直接影响的数据。 信息具有明显的特征，如事实性、时效性、不完全性、等级性和价值性，这些特性使得信息在管理中扮演关键角色。信息量的衡量标准在于其减少不确定性的能力，消除的不确定性越大，信息的价值越高。 系统按照不同的标准进行分类，包括自然系统、人造系统和复合系统，信息系统则进一步划分为作业信息系统（如业务处理和办公自动化）、过程控制系统、以及管理信息系统，后者是支持组织全面管理的重要工具。自20世纪40年代第一台电子计算机诞生以来，信息系统经历了显著的发展，从单机应用扩展到网络化，从初级的数据处理系统发展到决策支持系统和智能处理。 信息系统与管理紧密相连，它在计划、组织和控制职能中发挥关键作用。例如，信息系统支持反复试算、快速数据访问、预测和计划优化等。同时，通过行为控制、人员素质控制和质量控制等方式支持组织的运作。 管理信息系统（MIS）的定义强调了它为决策提供信息、全面管理组织并结合先进管理方法的特性。MIS的结构既考虑了基于管理职能的横向划分，也考虑了基于管理任务的纵向层次。ERP（企业资源规划）是MIS的一个重要部分，它涵盖了MRP（制造资源计划）的功能，帮助企业优化生产流程。 技术基础方面，原始数据和数据库是信息系统的核心，数据库被定义为组织存储相关数据的结构化集合，而数据库系统则包含了硬件、软件、数据和管理人员。计算机网络也被区分为主流的局域网、广域网和城域网。 最后，管理信息系统战略规划涉及确定目标、约束条件以及整体开发路径，这是一项涉及多个层面的任务，包括明确MIS的目标、理解组织需求以及选择合适的技术方法来支持企业的持续改进和增长。通过这样的规划，组织能够有效地利用信息技术来驱动其业务策略和决策制定。