"该资源是系统规划与管理师学习手册的前3章内容,涵盖了IT基础知识、企业信息化、网络技术、软件开发过程以及系统管理等多个方面。"
在系统规划与管理师的学习过程中,前三个章节主要涉及以下几个核心知识点:
1. IT基础:
- IT服务的分类:包括G2G(政府间)、G2B(政府对企业)、G2C(政府对公民)、G2E(政府对员工)等,这些概念反映了信息技术在公共服务中的应用。
- 网络类型:如Internet、Intranet和Extranet,分别代表公共互联网、企业内部网和企业外部协作网络。
- 电子商务模式:B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)、C2O(消费者对组织)以及EDI(电子数据交换),这些都是互联网交易的不同形式。
2. 企业信息化:
- WTO(世界贸易组织)与全球化的影响,企业信息化如何帮助企业适应国际竞争。
- MIS(管理信息系统)在企业管理中的作用,它整合了IT工具来支持决策制定和业务流程。
3. 网络技术:
- 引入了各种网络协议和标准,如TCP/IP、OSI模型、HTTP、FTP、SMTP等,这些是网络通信的基础。
- 网络设备和接口的介绍,如RS-232、V.35、RJ-45、FDDI、IEEE 802系列标准,以及它们在局域网、广域网和无线网络中的应用。
4. 软件开发过程:
- RUP(统一过程)是一种迭代和面向构件的软件开发方法论,它结合了UML(统一建模语言)来描述和设计软件系统。
- RUP和UML的关系,UML作为RUP的一部分,用于可视化、规格说明、构建和文档化软件系统。
5. 系统管理:
- ITIL(信息技术基础设施库)等相关框架可能有所提及,但具体内容未给出。
- 涉及到远程调用协议如RPC(远程过程调用)以及Web服务的相关技术,如SOAP、WSDL和UDDI。
- 数据库访问技术,如ODBC(开放数据库连接)、JDBC(Java数据库连接)和RMI/EJB(远程方法调用/企业JavaBean)。
通过深入学习这些章节,读者将能够掌握系统规划与管理的基本理论和实践知识,为后续章节和实际工作打下坚实的基础。