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未央区城市管理系统运维技术方案
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更新于2024-07-03
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"该文档是陕西思宇信息技术有限公司提供的系统运维方案,主要针对未央区城市管理监督指挥系统的运维服务。方案旨在通过专业运维加强系统运行维护,确保大数据量的安全存储,支持稳定多样的应用环境,保证设备及系统的高效、可靠、安全运行,并实现故障的及时恢复。此外,该方案还关注设备的统一管理和扩展性,为信息化建设的可持续发展提供坚实的基础。" 在运维技术方案中,涉及到的主要设备和软件包括: 1. 双基色LED屏、会议室用投影仪(如SONY品牌)、会议室用电动伸缩幕等会议设备,用于提升会议效率和展示效果。 2. 核心汇聚网络交换机和接入网络交换机(如上海博达数据通信公司的产品),确保网络的稳定和高效传输。 3. 高端服务器和中端服务器,满足不同级别的计算需求和数据处理能力。 4. UPS(不间断电源)和蓄电池,保障电力供应的连续性,防止意外断电影响系统运行。 5. 电池柜和配电柜,用于设备的电源分配和管理。 6. 专业型笔记本电脑,执法票据打印专用笔记本电脑,以及指挥中心和执法中队/督查室的工作站,提供高效办公环境。 7. 针式票据打印机,适用于打印正式的执法文档。 8. KVM(键盘、视频、鼠标切换器),方便管理多台设备。 9. 机柜(如42U和6U)、矩阵输入输出箱、带线缆输入后面板扩展板等设备,用于设备的安装和布线管理。 10. 工作台、椅、彩色多功能激光一体机等办公设备,提升日常工作舒适度和生产力。 此外,方案还包括了设备的日常维护保养,如除尘保养,以及路由器等网络设备的维护,确保所有设备的正常运行。整体而言,该方案覆盖了硬件设备、网络基础设施、办公设备的运维管理,全方位保障了未央区城市管理监督指挥系统的稳定、高效、安全运行。
资源详情
资源推荐
服务描述
检查操作系统 cpu 空闲率
检查磁盘空间是否不足
检查操作系统错误日志
检测数据库是否启动,侦听是否正常(客户端)
检查和启动实例(服务器端)
检测和启动侦听(服务器端)
检查数据字典缓冲区命中率
检查 LIBRARYCACHE 命中
率
检测使用率大于 80%的表空间
检查 Job 是否正常
了解数据库备份情况
查出最大写的热点文件
检查最近的归档日志生成信息
检查当前重做日志的信息
检查不起作用的约束
检查主键失效的表
检查没有主键的表
获得当前重建数据库所需要的 ddl 和用户信息
当运维的数据库发生故障或存在异常问题时,工程师提供 7*24
小时的热线响应及电话指导支持,必要时赶到客户现场,进行故
障(或问题)的修复,并在承诺时间内排除故障或解决问题或恢
复客户业务系统的正常运行。
远程:
响应时间:
一级:10 分钟(数据库宕机等造成严重后果)
二级:30 分钟(数据库告警、不影响正常使用)
三级:60 分钟(巡检、业务咨询等)
优化改
善
巡检频
度
服务时
间
交付方
式
现场/远程
交付成
果
《巡检报告》、《服务报告》
2.2.4 中间件
服务描述
检查 weblogic 版本信息
检查 web 应用包配置和运行状态
检查 EJB 包配置和运行状态
检查 JDBC 连接池配置和运行状态
检查日志信息状态例行巡检
当运维的系统发生故障或存在异常问题时,工程
师提供 7*24 小时的热线响应及电话指导支持,必
要时赶到客户现场,进行故障(或问题)的修
复,并在承诺时间内排除故障或解决问题或恢复
客户业务系统的正常运行。
远程:
服务内容
2、应用中间件启、停服务
现场:响应支持
1、中间件故障修复服务
2、中间件技术支持服务
3、辅助故障定位服务
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春哥111
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