"质量管理：QC 七大手法新旧实例"

本次课程将主要讲解QC 七大手法，包括新旧七种工具。这些工具最初由日本人总结出来，并在1979年推出了新七种工具。这些工具的命名灵感来自于古代日本武士所携带的七种武器。而新旧七种工具是公司管理先进程度的体现，也是提升市场竞争力的重要方面之一。 在本次课程中，我们将重点讨论旧QC七大手法，包括检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。这些手法是管理质量的重要工具，虽然还有其他常用的工具如实验设计、分布图和推移图等。 检查表作为在QC七大手法中最为简单且应用最广泛的工具之一，却往往被人们忽视。因其简单，使用过程中也容易出现问题。在实际应用中，我们可以检查各种报表是否符合质量标准，是否能够准确地反映出质量的变化趋势。同时，我们还需要注意检查表的制作过程是否规范，是否能够提供有效的分析数据，以便为管理决策提供支持。 层别法则是一种通过对数据进行分层，从而找出影响质量的主要因素的方法。在品质管理中，我们可以利用层别法来分析产品的质量问题，找出问题的根本原因，以便针对性地制定改进措施。 柏拉图和因果图则分别用于展示问题的分布和根本原因的发现。柏拉图通过直观地展示问题的分布情况，有助于我们在改进质量过程中找出优先处理的问题。而因果图则可以帮助我们分析问题的根本原因，为改进提供思路。 散布图和直方图作为统计学的重要工具，可以帮助我们更好地理解数据的分布情况，有助于我们在质量管理中做出更准确的决策。而管制图则是一种通过统计分析过程数据来判断过程是否处于受控状态的方法，对于质量管理中的生产过程监控和改进至关重要。 综上所述，旧QC七大手法作为品质管理的重要工具，在提升管理水平、提高产品质量上起着至关重要的作用。通过学习和运用这些手法，我们有望提升公司的市场竞争力，满足OEM客户对于管理水平和质量标准的要求。通过不断地推广和应用这些工具，我们可以更好地管理质量，提升企业整体竞争力，实现可持续发展。