"060_CTGMBOSS OSS 2.5_服务保障系统_总体分册" 本文档详细介绍了CTG-MBOSS OSS 2.5服务保障系统的总体设计和规范,旨在提供一个全面理解该系统架构、功能和技术目标的框架。该系统是中国电信为提升服务质量、保障运营效率而制定的标准,适用于服务保障类系统的开发和实施。 1. 文档说明: - 编制说明:文档的创建和修订过程有明确的记录,包括版本控制和更改历史。 - 适用范围:主要针对CTG-MBOSS OSS 2.5服务保障系统的开发者、维护者和使用者。 - 规范文档:分为总体分册、业务功能分册、数据模型分册和集成接口分册,分别详细阐述不同层面的规范。 - 起草单位和解释权:由中国电信集团公司负责编写和拥有解释权。 - 版权信息:强调了文档的版权保护。 2. 综述: - 驱动力分析:业务需求和技术发展是推动系统升级的主要因素,包括业务增长、市场竞争和技术进步。 - 系统目标:旨在提高服务质量、降低运营成本、提升客户满意度以及实现高效自动化运维。 - 系统定位:作为整个MBOSS系统中的关键部分,服务保障系统专注于服务监控、故障处理和服务质量控制。 - 系统边界:根据业务流程和集成架构定义,明确系统与其他系统的交互范围。 3. 重要概念:文档中可能涉及服务保障、业务流程、技术架构等相关专业术语和概念。 4. 功能架构: - 业务流程分析:描述了服务保障涉及的主要业务流程,如服务开通、故障处理和服务优化等。 - 业务功能架构:分为1级和2级,详细划分了各个功能模块及其相互关系。 5. 技术架构:涵盖系统的技术实现,包括硬件、软件平台、数据库和中间件等。 6. 数据模型: - 建模方法论:描述了如何构建和管理数据模型。 - 核心数据:定义了服务保障系统中的关键数据,如服务状态、故障信息和性能指标等。 - 数据生命周期:说明了数据从创建到废弃的过程。 7. 系统集成关系:讨论了系统与其它系统之间的接口和协作方式,包括近期和远期的集成目标。 8. 系统部署与演进: - 系统部署:提出了部署策略和目标架构,考虑了地理分布、冗余备份和高可用性等因素。 - 演进模式:提出了四种可能的演进模式,以适应业务变化和技术发展。 9. 附录:可能包含补充信息、参考文献或详细图表等。 这份规范总体分册为CTG-MBOSS OSS 2.5服务保障系统提供了全面的指导,确保了系统的标准化、高效性和可扩展性,对于理解和实施该系统的人员具有重要价值。
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