中国移动支付使用意愿的关键影响因素：实证研究

本篇论文深入探讨了中国移动支付用户使用意愿的影响因素，并采用问卷调查和开放性访谈相结合的实证方法进行研究。研究由林哲秉和尹涛两位作者共同完成，林哲秉作为硕士研究生专注于消费者行为学，而尹涛教授则在电子商务及网络营销领域具有副教授职称。他们合作的焦点是中国移动支付这一现代金融工具在中国市场的普及情况。 论文首先进行了文献综述，梳理了当前关于移动支付用户使用意愿的研究现状，为后续研究奠定了理论基础。研究团队提出了一个研究框架，其中包括五个关键影响因素：优势、安全风险、复杂度、推广活动和不信任度。他们认为，这些因素在用户接受和使用移动支付过程中起着决定性作用。 研究发现，优势和推广活动对用户的使用意愿有正向显著影响，意味着良好的用户体验、便捷的服务以及有效的推广策略可以提高用户对移动支付的接受程度。然而，复杂度（如操作难易度）、不信任度（如对个人信息保护的疑虑）和安全风险则呈现出负向显著效应，用户可能会因为这些因素而降低使用意愿。 通过对中国移动支付用户的数据分析，论文揭示了这些影响因素的实际影响力，为政策制定者、企业经营者以及市场研究人员提供了有价值的洞察。根据研究结果，论文最后提出了针对移动支付发展的一些建议，强调了提升用户体验、加强用户信任和强化安全保障的重要性。 关键词方面，"移动支付"、"访谈法"和"使用意愿"是论文的核心，反映了研究的焦点和方法论。该研究不仅有助于理解中国用户的行为模式，也为推动移动支付行业的健康发展提供了实用的指导。总体上，这篇首发论文为深入探究移动支付在中国的普及趋势和优化策略提供了扎实的实证依据。