管理信息系统：信息与决策支持

“管理信息系统课程内容概述，包括信息系统和管理、技术基础、战略规划、系统分析、设计、实施、信息管理、决策支持系统、电子商务和电子政务。重点讲解信息及其度量，信息系统的概念和发展，以及信息与管理的关系。” 管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一门涵盖信息技术与管理学的学科，主要关注如何利用信息科技来支持和优化企业的决策过程。在天津城市建设学院管理工程系的课程中，MIS的学习内容包括以下几个方面： 1. **管理信息系统概述**：介绍MIS的基本概念，阐述其在组织中的角色和重要性，以及它如何帮助企业进行决策和提高效率。 2. **技术基础**：探讨支持MIS运行的各种技术，如数据库管理系统、网络技术、软件工程等。 3. **MIS的战略规划和开发方法**：讲解如何制定MIS的长远规划，并采用合适的方法进行系统开发，如结构化方法、面向对象方法等。 4. **系统分析**：学习如何对组织的需求进行深入分析，识别问题，提出解决方案，这是系统开发的关键步骤。 5. **系统设计**：设计符合需求的系统架构，包括数据库设计、用户界面设计、系统流程设计等。 6. **系统实施**：讨论系统上线前的准备、测试、培训和实际部署的过程。 7. **信息系统的管理**：研究如何维护和优化MIS，确保其持续有效地服务于组织。 8. **决策支持系统（DSS）**：介绍用于辅助非结构化决策的高级信息系统，强调其在复杂决策场景中的应用。 9. **电子商务（e-commerce）**：探讨在线交易、网络营销、供应链管理等在互联网环境下的管理信息系统。 10. **电子政务（e-government）**：研究政府机构如何利用信息技术提供公共服务和提升治理效能。 课程内容的第一章“信息系统和管理”中，重点讲解了信息的基本概念，包括信息的度量、信息系统的功能以及它与管理决策的关系。信息被定义为客观事实的可通信知识，它是事物运动状态和变化的反映。数据是对客观事物特征的记载，而信息是经过选择和加工处理后的数据，能帮助人们更深刻地理解事物。信息管理与知识管理是信息时代的重要议题，旨在有效管理和利用组织内的信息资源，为企业创造价值。 通过这个课程，学生将掌握信息系统的理论基础，理解信息、数据和知识的区别与联系，为未来在实际工作中应用管理信息系统打下坚实的基础。