短信种子客户挖掘:内容分析驱动的高效策略

2 下载量 64 浏览量 更新于2024-08-30 收藏 1.51MB PDF 举报
本文主要探讨了"基于内容分析的短信种子客户挖掘模型与算法"这一主题。在当前信息化社会,短信作为重要的信息传播媒介,其影响力不容忽视。随着数据量的爆炸性增长,如何从海量的短信记录中筛选出具有关键影响力的种子客户,以便有效控制短信的传播路径并提升传播效率,成为了营销策略中的核心问题。 该研究首先聚焦于客户转发短信的行为特征,识别出兴趣性、随机性和单向性三个关键因素。兴趣性指的是客户对特定内容的主动转发倾向,随机性则涉及客户转发行为的非定向性,而单向性则强调消息传播的一致性或不对称性。通过对这些特征的深入分析,研究者构建了一个客户转发短信的树型模型,这种模型有助于理解和预测短信的扩散趋势。 接着,研究人员提出了一个综合评价函数,这个函数结合了上述行为特征,用于生成优化的短信种子客户挖掘模型。通过综合评价,模型能够识别出那些既具有高兴趣度又易于扩散信息的潜在种子客户。此外,文章引入了亲密群的概念,这是一种社交网络中的紧密联系群体,对于短信的高效传播具有重要意义。利用亲密群的特性,研究者设计了相应的挖掘策略,旨在从大量用户中找出最具潜力的种子客户。 最后,为了验证所提模型和算法的有效性,研究团队运用实际的电信运营商数据进行了实证分析。他们比较了模型预测的种子客户与实际效果,结果显示,基于内容分析的方法能够准确地发现具有高传播价值的种子客户,从而显著提高短信营销的效果和效率。 总结来说,这篇研究提供了一种新颖的短信种子客户挖掘方法,通过结合内容分析、行为特征分析以及社交网络理论,为电信运营商和营销人员提供了科学的工具和策略,以在海量短信数据中精准定位和利用种子客户,推动信息的高效传播。这一研究成果对于提升市场营销效能和优化信息传播路径具有重要的实践意义。