CMM5级过程变更管理：增量与创新并重，追求量化改进

软件过程改进是东北师范大学2020春季学期软件工程专业本科生课程的一部分，由肖永鹏老师指导，学生梁莉莉提交的期末论文。论文主要探讨了过程变更管理在软件工程中的关键作用。CMM成熟度模型的第五级（优化管理级）强调了缺陷预防、技术变更管理和过程变更管理这三个核心过程域，目标在于提升软件质量，提高生产效率和缩短产品开发周期。 1.2目标过程变更管理策略明确指出，它不仅包含缺陷预防的渐进式改进，也涵盖技术创新的革新性改变。这种管理方式旨在确保改进的成果在整个组织内得到共享，保持过程改进的连续性和计划性。目标设定是量化和可衡量的，通过跟踪绩效来验证目标是否达成。 2.2改进目标的设定围绕产品质量提升、生产率增长和开发周期缩短，强调的是组织内所有人员的参与，包括高级管理者。高级管理者不仅需要支持改进，还要亲自参与，如参与问题分析、改进策略讨论、过程规范制定、评审以及自身的培训，以便更好地理解和推动过程改进。 组织在实施过程改进时，需要遵循文档化的方针，确保改进活动的标准化和规范化。同时，组织角色的参与范围广泛，要求全体员工共同致力于软件过程的优化。高级管理者在这个过程中扮演着关键的领导角色，他们的参与和决策对于推动整个组织的过程改进至关重要。 这篇论文深入探讨了如何通过有效的过程变更管理，确保软件过程的持续改进，以及如何克服组织内部对新方法接受度的问题，从而提升整体的软件开发效率和质量。