银行业软件升级与区域银行IT战略：核心系统变革与业务聚焦

银行业软件全景图与重点业务领域-IT服务规划 在这个IT服务规划的视角下，银行业软件体系涵盖了多个关键领域和业务流程，旨在支持银行的高效运营和竞争力提升。首先，核心业务系统是银行业务的核心，包括存款、现金管理、国际结算、行间结算等，这些系统在2012年的市场规模已达到7亿以上，且涉及定制开发和现有产品集成。银行业务类型广泛，如存款服务、证券、基金、贸易融资等，每个领域都有特定的系统支撑，如证券业务的前端交易系统、人力资源管理、财务管理等。 在证券业务中，客户关系管理、风险管理、信用管理和决策支持等模块也至关重要。针对不同类型的银行，如大型商业银行（如深发展、华夏、中信、招商行）和城商行、农商行，有特定的产品策略和市场定位。城商行和农商行的分化趋势明显，部分通过并购或自身发展壮大多元化，部分依赖特色发展。例如，城商行可能采用“江苏模式”或“徽商模式”，农商行则可能从省级联社独立发展，类似浙商银行的特色银行也是潜在的目标市场。 对于区域银行，由于业务需求的增长和原有系统局限，未来三年将迎来核心业务系统更换的高峰期。他们倾向于选择国外先进系统，并寻求与综合能力强的IT服务提供商合作，确保系统的整体替换和升级，包括柜面系统、ESB/前置系统、中间业务平台等。考虑到区域银行过去在厂商选择上的教训，选择一个能够提供咨询、基础设施、服务、软件集成和运维全方位支持的合作伙伴显得尤为重要。 此外，非传统渠道如自助银行、手机银行、电话银行和网上银行也在快速发展，成为银行业务的重要组成部分，同时伴随客户关系管理、风险管理等配套功能的完善。外包业务在此背景下具有巨大潜力，尤其是在发展村镇银行和扩大区域影响力方面。 总结来说，银行业IT服务规划不仅关注现有的业务流程优化，还前瞻性的考虑了市场趋势、业务扩展、技术升级和合作伙伴选择等方面，以适应日益激烈的竞争环境和客户需求变化。通过深入理解银行业务特点和IT需求，IT服务商可以制定出有针对性的服务方案，帮助银行实现数字化转型和长期战略目标。