独立银行采用思杰端到端虚拟化,提升运营效率与用户体验

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Independent Bank是一家总部位于美国密西根州Ionia的银行控股公司,总资产约为30亿美元,致力于提供全面的金融服务。面临的主要挑战之一是确保为遍布密西根州下半岛地区的100多家分支机构提供一致且高效的用户体验,同时提升IT运营效率,尤其是在法规遵从性和带宽限制的环境下。 为了实现这些目标,Independent Bank投资并实施了思杰(Citrix)的端到端虚拟化解决方案,主要包括Citrix XenApp应用虚拟化技术和Citrix XenServer服务器虚拟化平台。XenApp作为关键组件,允许银行集中管理数据,简化IT管理,通过SSLVPN连接向分支机构快速分发应用程序,为零售、商业银行业务、房贷和其他金融服务提供了一致的平台。XenApp的升级版提供了自助式密码重置功能,以及对应用性能的监控,进一步增强了用户体验。 银行通过XenApp在其零售、消费和商业贷款平台以及Microsoft平台部署了超过120个金融和办公应用,实现了资源的高效利用和业务流程的顺畅运行。而XenServer的引入则扩大了虚拟化范围,允许IT团队在单台Dell服务器上运行多个虚拟机,从而提高了服务器资源利用率,简化了管理,并显著提升了每用户虚拟机的密度。 然而,银行在管理1000多台分支机构的PC机时遇到了挑战,因为这些瘦客户端预装了Windows操作系统并在本地运行。这导致了频繁的系统维护需求,如安装补丁、更新防病毒软件和提供部门特定的IT支持。通过采用思杰的解决方案,银行希望能够减轻这些负担,实现更有效的IT基础设施管理,同时提升整体运营效率和安全性。 Independent Bank的投资决策聚焦于思杰的端到端虚拟化技术,旨在优化IT基础设施,提升服务质量和运营效率,确保在日益竞争激烈的金融市场中保持竞争力。通过集成和扩展Citrix XenApp和XenServer,银行正在迈向一个更加灵活、高效且易于管理的IT环境。