饿了么运维基础设施演进与自动化实践

"饿了么运维基础设施从早期的1.0时代到2.0时代的进化，涉及了网络、服务器、基础服务、流程自动化、私有云平台和数据化运营等多个方面，旨在提升SLA和效率，降低成本。" 饿了么在运维基础设施的1.0时代面临诸多挑战，如网络问题、服务器性能瓶颈以及基础服务的缺乏。在这个阶段，他们着手解决网络痛难点，通过标准化IDC组网、机柜模块化、服务器定制化和配置标准化来优化基础设施。例如，每个机柜单元包含3个相邻机柜，每台服务器都通过双线连接到TOR交换机，确保网络的冗余和稳定性。同时，他们建立了详细的流程自动化，包括服务器采购、负载均衡、DNS管理和回收等，以提高运维效率。 随着业务发展，饿了么进入了2.0时代，这个阶段的重点转向了精细化运维和数据化运营。他们开始关注SLA（服务水平协议）和数据驱动决策，例如通过制定服务器性能基线、进行硬件故障半自动化报修、实现服务器重启自动化和网络流量分析。同时，他们引入了分布式文件系统和私有云平台（如ZStack），以支持更灵活的资源调度和扩展性。此外，数据化运营体现在对网络流量、资产成本、资源利用率的详细分析，以及对服务器交付和回收的SLA管理。服务器性能基线如PPS（每秒包处理能力）和CPU/IOPS等指标的监控，帮助他们更好地理解系统的健康状况。 在2.0时代，饿了么也意识到公有云的重要性，开始利用公有云作为灾备和测试环境，以及应对限时抢购等流量高峰。网络架构得到了持续升级，通过多ISP（互联网服务提供商）的BGP路由策略，提高了网络的稳定性和冗余性。同时，他们强调标准化和自动化的重要性，避免重复工作，并且强调了“先有，后好”的原则，优先满足用户需求。 总结来说，饿了么的基础设施进化史是围绕提升运维效率、服务质量、成本控制和业务灵活性展开的。他们通过不断的技术创新和流程优化，成功应对了业务快速发展的挑战，为用户提供更稳定、高效的服务。这是一段典型的互联网公司基础设施演进历程，对于理解运维架构的演进和优化具有重要参考价值。