北京微科天地：宾馆前台管理系统开发与应用

"该文档是关于‘计算机管理系统(“中心”文档)’的PPT演示文稿，由北京微科天地软件开发中心制作，共有21张幻灯片。这个系统主要是针对宾馆前台管理设计的一套全面解决方案，旨在提升管理水平，优化决策过程，提高工作效率和服务质量。系统开发采用了VB编程语言在Windows 98环境下，配合SQL 7.0数据库，以适应不同的运行环境，既有单机版也有网络版。系统功能涵盖多个模块，包括系统设置、用户设置、客房管理、预订管理、退房处理、对外查询、统计报表、电话计费和经理查询等。此外，系统具有实时事件警告提示和全面的客房状态监控功能，支持多方位数据分析存储和动态管理，确保职责分配明确。" 详细说明： 1. **系统背景与目标**：随着社会进步，现代化管理对于企业发展至关重要。宾馆前台管理系统旨在提升决策能力，提高员工效率，改善服务质量和宾馆形象，为客人提供更好的体验。 2. **开发环境**：系统使用Visual Basic (VB)在Windows 98平台上开发，后端数据库为SQL Server 7.0，考虑了与不同数据库的兼容性。 3. **运行环境**：单机版在Windows 98上运行，使用本地存取作为数据库；网络版则需要Windows 2000服务器和SQL Server 7.0，客户端操作系统为Windows 98。 4. **系统结构**：系统主要包括系统设置、用户设置、登录界面、应用界面和主界面等多个界面，涵盖了宾馆管理的各个环节。 5. **功能模块**： - **系统设置**：设定数据服务器名、数据库名和ODBC数据源。 - **用户设置**：管理用户信息，包括基本信息和客房情况设置，只有授权用户才能操作。 - **客房总览**：实时显示所有客房的状态，如占用、预订、检修等，并提供详细资料查询。 - **客房预订**：提供多种预订方式，如散客、团体、会议室和餐厅预订，有自动输入和标准项功能，支持预订修改、取消和住客资料申报。 - **前台登记**：包括散客和团体入住处理，支持换房、加床、撤床等操作。 - **退房处理**：处理退房流程，可能涉及公安系统的信息申报。 - **对外查询**：允许外部查询相关数据。 - **统计报表**：生成各种管理报表，便于数据分析。 - **电话计费**：记录和计算客房电话费用。 - **经理查询**：专为管理层设计的高级查询功能，便于决策。 6. **系统特色**：系统设计简洁实用，具备实时警告提示，全面的客房状态控制，动态管理机制和清晰的职责划分，以实现高效、准确的宾馆管理。