北京微科天地:宾馆前台管理系统开发与应用
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更新于2024-06-29
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"该文档是关于‘计算机管理系统(“中心”文档)’的PPT演示文稿,由北京微科天地软件开发中心制作,共有21张幻灯片。这个系统主要是针对宾馆前台管理设计的一套全面解决方案,旨在提升管理水平,优化决策过程,提高工作效率和服务质量。系统开发采用了VB编程语言在Windows 98环境下,配合SQL 7.0数据库,以适应不同的运行环境,既有单机版也有网络版。系统功能涵盖多个模块,包括系统设置、用户设置、客房管理、预订管理、退房处理、对外查询、统计报表、电话计费和经理查询等。此外,系统具有实时事件警告提示和全面的客房状态监控功能,支持多方位数据分析存储和动态管理,确保职责分配明确。"
详细说明:
1. **系统背景与目标**:随着社会进步,现代化管理对于企业发展至关重要。宾馆前台管理系统旨在提升决策能力,提高员工效率,改善服务质量和宾馆形象,为客人提供更好的体验。
2. **开发环境**:系统使用Visual Basic (VB)在Windows 98平台上开发,后端数据库为SQL Server 7.0,考虑了与不同数据库的兼容性。
3. **运行环境**:单机版在Windows 98上运行,使用本地存取作为数据库;网络版则需要Windows 2000服务器和SQL Server 7.0,客户端操作系统为Windows 98。
4. **系统结构**:系统主要包括系统设置、用户设置、登录界面、应用界面和主界面等多个界面,涵盖了宾馆管理的各个环节。
5. **功能模块**:
- **系统设置**:设定数据服务器名、数据库名和ODBC数据源。
- **用户设置**:管理用户信息,包括基本信息和客房情况设置,只有授权用户才能操作。
- **客房总览**:实时显示所有客房的状态,如占用、预订、检修等,并提供详细资料查询。
- **客房预订**:提供多种预订方式,如散客、团体、会议室和餐厅预订,有自动输入和标准项功能,支持预订修改、取消和住客资料申报。
- **前台登记**:包括散客和团体入住处理,支持换房、加床、撤床等操作。
- **退房处理**:处理退房流程,可能涉及公安系统的信息申报。
- **对外查询**:允许外部查询相关数据。
- **统计报表**:生成各种管理报表,便于数据分析。
- **电话计费**:记录和计算客房电话费用。
- **经理查询**:专为管理层设计的高级查询功能,便于决策。
6. **系统特色**:系统设计简洁实用,具备实时警告提示,全面的客房状态控制,动态管理机制和清晰的职责划分,以实现高效、准确的宾馆管理。
2022-11-14 上传
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