"人力资源管理师职业资格认证第二章：招聘与配置"

人力资源管理师职业资格认证中的第二章“招聘与配置”是人力资源管理师考试中的重要内容之一。本章节主要包括招聘需求分析、招聘准备、招聘实施和离职面谈等内容，涵盖了招聘全过程的各个环节和关键要点。在考试中，招聘与配置的鉴定比重为理论知识13分，操作技能15分，说明了对于人力资源管理师来说，不仅需要掌握理论知识，还需要具备实际操作的技能。 招聘是组织为了满足发展需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，吸引和选拔适合本企业任职的人员的过程。招聘需求分析部分包括招聘环境分析和组织人力资源配置状况分析。招聘环境分析涉及外部环境和内部环境的调查和分析，包括经济条件、劳动力市场、法律法规、财务预算等因素，以及组织文化、管理风格、人员需求等内部因素。在组织人力资源配置状况分析中，要对人员总量和结构进行分析，确保合理配置人力资源，实现组织目标。 招聘准备包括工作分析与胜任能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析与选择等内容。工作分析是确定招聘需求的基础，要清楚岗位职责和要求，制定胜任能力模型，以便招聘人员具备相关能力。招聘程序和策略是指招聘流程和方法的规划，包括制定招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、组织面试等步骤。招聘渠道分析与选择则是根据实际情况选择适合的招聘渠道，提高招聘效率和成功率。 招聘实施部分包括人员选拔的方法与运用、特殊政策与应变方案。人员选拔的方法包括面试、测试、背景调查等，要根据岗位要求和候选人的实际情况选择合适的选拔方法。特殊政策和应变方案是指在招聘过程中遇到特殊情况时的处理策略，如面临紧急招聘需求时如何应对等。 离职面谈部分包括离职面谈和降低员工流失的措施。离职面谈是指当员工离职时进行的面谈，了解员工原因离职的原因和意见，为组织提供改进的建议。降低员工流失的措施则是帮助组织降低员工离职率，包括提高员工满意度、提供职业发展机会、建立良好的企业文化等措施。 总的来说，招聘与配置是人力资源管理师工作中至关重要的一环，需要综合考虑外部和内部环境因素，合理配置人力资源，制定招聘策略和实施计划，以及降低员工流失率等措施。只有在招聘过程中做好各个环节的工作，才能确保组织的人力资源能够满足发展需要，为企业的长期发展提供有力支持。