需求分析师笔试题目与解答

"需求分析师笔试题-有参考答案" 这篇资料是针对需求分析师的笔试题目，涵盖了一系列关于需求分析和管理的问题。以下是题目的详细解析： 1. 需求的三个层次通常包括业务需求、用户需求和软件需求。在项目立项阶段定义的需求主要属于业务需求，它不应包含设计约束的细节。 2. 上下文关系图用于描绘系统与环境的关系，显示系统边界和主要参与者，而业务活动的详细事件流通常在用户需求或业务流程分析中涉及。 3. 由构件图可知，接口提交采购申请由采购管理子系统实现，客服管理子系统使用了多个接口，具体数量为选项D，即4个。 4. 需求定义的产物包括项目目标、范围和需求大纲的初稿。上下文关系图界定系统与人的职责边界，而不是用来界定系统范围。鱼骨图和帕累托图通常用于问题分析，而非界定范围。项目涉众不仅限于使用系统的用户，还包括所有受项目影响的利益相关者。 5. 对于酒店管理系统，入住、换房和付款可视为业务事件，但"续房"更倾向于是一种操作，可能更适合作为用户界面的功能描述。 6. 在需求捕获过程中，用户可能会提出解决方案而非需求，此时应询问用户需求背后的原因。为了避免用户非正式心理，可以选择打扰较少的访谈场所，避免提出过细的问题，让用户介绍工作场景，以便更好地理解需求。 7. 需求验证包括核查功能描述的正确性和清晰性，检查需求的完整性和一致性，所有利益相关者，包括管理者和用户，都应参与评审。因此，选项D错误。 8. 需求验证是需求开发的一部分，涉及对需求的评估和确认，确保它们满足项目目标。需求管理则涉及需求的变更控制、跟踪和沟通。 9. 根据活动图，"体验并记录结果"可能是不合适的用例，因为它可能过于具体或微小，不符合用例的一般原则，通常用例应描述用户的目标行为，而不是执行的每个步骤。 10. 在业务建模和需求建模中，类图通常用于描述系统的静态结构，而非业务流程或活动。活动图适合描述操作步骤的细节信息，如业务活动的流程。 这些题目考察了需求分析师对业务需求的理解、系统范围界定、需求捕获与验证、用例建模、业务建模等多个方面的能力，旨在评估候选人在需求分析过程中的全面知识和技能。