联想E420 IE10蓝屏解决方案：补丁KB2670838影响与修复策略

本文主要讨论了在联想系列的E420电脑上，特别是在Windows 7 SP1操作系统下，由于安装了微软补丁KB2670838后，用户可能遇到的IE10浏览器导致的蓝屏问题。这个问题通常会在尝试使用Windows Update进行系统更新或者手动安装补丁后显现。蓝屏错误的具体图片被提供用于识别症状。 原因分析初步指向补丁KB2670838，这可能涉及到IE浏览器与系统兼容性的问题。补丁可能与某些硬件或软件配置存在冲突，导致浏览器运行不稳定。 针对这个问题，本文提供了四种解决方案： 1. BIOS设置：用户可以通过进入BIOS设置，比如在Idea笔记本中按F2键，将图形设备设置为仅使用集成显示卡，以避免使用可能导致问题的独立显卡。 2. 操作系统设置：在操作系统层面，用户可以手动调整显示卡的工作模式，将其切换到高性能GPU（独显）或省电模式（集显），以减轻对IE10的压力。 3. 卸载补丁：通过下载联想提供的卸载工具，可以卸载KB2670838补丁，但需要注意的是，在卸载后如有再次提示安装，应避免立即安装，直到问题解决。 4. 更换浏览器：作为临时措施，用户可以改用非IE内核的浏览器，如Chrome或Firefox，避开IE引起的问题。 如果以上方法都无法解决问题，建议用户联系当地的联想服务中心寻求专业帮助，因为可能存在更深层次的硬件或系统问题需要技术人员检查。 本文详细阐述了IE10在联想E420上引发蓝屏问题的原因及解决策略，为用户在遇到类似问题时提供了实用的指导。