智能与群决策:DSS和IDSS的探索

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"本文将详细介绍决策支持系统(DSS)的概念、发展历史、组成、功能以及与管理信息系统(MIS)的关系。" 决策支持系统(DSS)是一种信息技术工具,旨在帮助管理者和决策者解决半结构化和非结构化问题。DSS的产生和发展经历了从早期的电子数据处理系统(EDPS)到现代的智能决策支持系统(IDSS)的过程。在70年代初期,DSS主要包括人机交互和模型库,随着技术的进步,80年代的DSS加入了知识库和方法库,到了80年代末期,DSS与专家系统技术结合,形成了IDSS。近年来,分布式DSS(GDSS)和3DSS(智能型、交互型与集成化的DSS)成为研究热点。 DSS的主要功能包括处理组织内外的信息,管理决策反馈信息,提供决策模型管理和维护,解答假设性问题(What-if),以及具备良好的通信能力和响应时间。尽管DSS的定义尚未统一,但普遍认为它应针对非结构化问题,具备模型管理,易用性,支持而非取代决策者,以及适应性和灵活性。 在与管理信息系统的关联上,有多种观点。一种认为MIS是一个更广泛的概念,DSS是其中的一个高级子系统,专注于决策支持;另一种观点强调DSS的目标不同于MIS,DSS更注重于特定的决策需求;还有观点认为MIS是DSS的基础,提供必要的数据和信息支持。 DSS的构成通常包括模型库(MB)及其管理系统(MBMS),方法库(AB)及其管理系统(ABMS),数据库(DB)及其管理系统(DBMS),人机交互界面,以及建模语言。这些组件协同工作,帮助用户访问、分析和应用数据,从而辅助决策过程。 模型库是DSS的核心部分,存储了各种决策模型,可以快速调用以进行特定的分析。方法库则包含了处理数据和解决问题的各种算法和方法。数据库则负责存储和管理所需的数据,人机交互界面让用户能够方便地与系统互动,而建模语言则允许用户创建或修改模型以适应不同的决策需求。 总而言之,决策支持系统是信息技术在决策领域的应用,它通过集成数据、模型和用户界面,帮助决策者面对复杂的问题,提供定制化的信息和分析,促进更明智的决策。随着技术的不断发展,DSS将继续演进,以满足更高级别的决策支持需求。