华为终端游戏测试实践：提升体验与自动化工具探索

“华为终端游戏体验测试方法和工具实践”是由华为终端游戏和性能测试工程师于治东在2020QECon全球软件质量&效能大会上分享的报告，内容涉及华为在游戏测试领域的经验和挑战，以及解决方案的发展过程。 华为在游戏体验测试中面临的主要挑战包括： 1. 内部开发与测试的沟通难题：测试团队反馈游戏存在卡顿问题，而开发团队自测未发现问题，这导致了问题定位的困难。 2. 用户反馈的不一致：用户在实际使用中可能会遇到游戏性能问题，但这些问题在实验室环境中难以复现，增加了问题解决的复杂性。 3. 与游戏公司的协作困境：当华为发现某些手机型号存在性能问题时，游戏公司可能无法复现，导致双方需要花费大量时间和精力进行沟通和验证。 为了解决这些挑战，华为逐步发展和完善了游戏评测模型和测试工具： 1. 游戏评测模型的演进：从早期关注性能（如帧率）指标，到加入触屏响应（帧间均匀度）等用户体验相关的因素。 2. GP工具的发展：初期的单机版工具，如GPsupplyinfo，能够收集手机基本信息、游戏信息、性能参数（如FPS、电流、电压等），以及内存、SDK信息和图形数据。随着工具的进化，它不仅提供了统计报告，还支持实时数据显示，帮助优化游戏感知。 3. 自动化测试的引入：为了应对产品版本多、测试工作量大、实验室测试覆盖不足等问题，华为引入自动化测试，提升了测试效率。这也有助于解决日志分析效率低下和数据实时性、可视化的诉求。 4. 游戏画面异常检测：除了性能指标，华为也开始关注游戏画面异常，以提供更全面的游戏体验评估。 这些实践不仅提升了华为终端的游戏体验，也为行业建立了游戏和性能测试的标准，推动了与泰尔实验室、中国移动、Gamebench和Connect等机构的合作，共同制定行业规范。 通过以上方法和工具，华为能够在游戏发布前进行详尽的测试，确保游戏在华为终端上的表现达到预期，同时也为游戏开发者提供了有价值的反馈，促进了游戏性能的优化。这种端到端的测试策略不仅增强了用户对华为产品的满意度，也为整个行业树立了高标准。