主管护师考试必备:计划管理与人性理论知识点总结

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1. 计划类型:根据标题和部分内容,这部分主要讨论的是计划的不同分类。按照规模划分,计划可以分为长期计划和短期计划,以及综合计划和专项计划,这两组选项反映了计划的不同维度和层次。 2. 管理理论:描述了“管理过程之父”这一概念,指的是亨利·法约尔,他是管理过程理论的先驱,提出了管理的五要素理论,包括计划、组织、指挥、协调和控制。 3. 管理原理与原则:动态原理对应的原则是反馈原则,它强调通过信息的回流来调整管理行为,确保组织的灵活性和响应能力。 4. 古代管理思想:题目考察中国古代没有提及的管理思想,选项B(战略管理思想)属于现代管理理论,不是古代中国的主要思想。 5. 人性理论:1957年麦格雷戈提出的理论是X理论与Y理论,分别对应对待人性的两种不同观点,X理论认为人是懒惰的,Y理论则认为人具有内在的工作动机。 6. 决策分类:按照决策的重要性和性质,可以将决策分为战略决策和战术决策,前者涉及组织的大方向和长远目标,后者则针对具体操作层面。 7. 目标管理:目标管理中提到的横向协调和资源合理使用,是保证目标管理活动顺利进行的关键环节,即调节平衡,确保各项资源的有效配合。 8. 时间管理策略:排除法,选项E鼓励连续工作不属于时间管理策略,因为它可能导致过度劳累,不提倡高效的工作节奏。 9. 计划工作原则:选项E创新原则不是计划工作的传统原则,通常包括系统化、重点、效益、灵活性等。 10. ABC时间管理方法:ABC方法指的是区分任务优先级,列出日工作清单(C),其中A代表最重要,B次之,C为一般任务。 11. 正式组织特点:选项E组织成员兴趣爱好一致不符合正式组织的定义,正式组织强调的是明确的职责、分工协作和隶属关系,而非基于共同兴趣形成的自发群体。 12. 决策过程:在决策过程中,确定“干什么”(选择目标或任务)的问题对应的是战略决策,它决定了组织的发展方向和总体目标。 13. 护理文化与组织文化:医院在设计护理文化时注重专业特色和医院文化,这体现了护理组织文化的独特性和医院的整体文化氛围,选项A群众性并不直接对应这一描述。 14. 组织结构与价值判断:在决策中,使用“学术价值、经济价值和社会价值”作为评估标准,发生在方案选择和实施阶段(B),以衡量决策方案的全面效益。 15. 非正式组织特点:选项E有明确职责和协作关系与非正式组织的定义不符,非正式组织通常没有明确的规章制度和层级结构,而是基于共享兴趣和关系形成的。