证券行业视频通信解决方案：提升效率与价值

"该文件是关于证券行业视频通信整体解决方案的PPT，包含了腾博公司(TANDBERG)的简介、成功案例、应用方式以及方案设计，展示了视频通信在金融行业的广泛应用，如银行、经纪公司和保险公司的使用，以及在提升效率、创造价值上的作用。此外，还介绍了视频通信在B-to-B和B-to-C场景下的多种功能，如财富证券的运营、风险管理、人力资源管理、客户服务等，并提到了视频通讯控制中心和统一通信的概念。" 在证券行业中，视频通信已经成为提升工作效率和客户服务质量的重要工具。腾博公司(TANDBERG)，作为全球视频通讯产品的领导者，其产品覆盖了全球90多个国家和地区，服务了众多世界500强企业、顶级银行和大学，显示出其在市场的领导地位。视频通信不仅在E-4B/波音747飞机和戴维营等高级场所得到应用，也在金融行业中广泛采用，包括21个全球最大的25家银行、17个全球最大的25家经纪公司以及8个全球最大的10家保险公司。 视频通信的应用方式多样化，可以实现B-to-B（企业对企业）的沟通，例如在财富证券的营业网点中，通过视频通信进行风险管理、人力资源管理以及移动投资顾问的服务。同时，它也支持B-to-C（企业对消费者）的服务模式，如财富证券的客户实时通讯，通过实时顾问为VIP客户提供服务，呼叫中心可以利用视频通信为VIP客户、远程办公室和员工提供面对面的支持。此外，视频通信还能用于零售网点的客户服务、在线培训、资源共享、协同工作，以及为高端VIP客户提供实时顾问服务。 视频通讯控制中心(UCCP)和视频通讯服务器的引入，使得视频通信更加集中化和高效，支持桌面即时通讯、办公协作和IP电话功能。同时，视频通信还可以应用于网上路演、大户室等场景，提供实时流媒体广播、客户服务或VOD常见问题解答，以及根据客户需求提供的建议，进一步提升客户体验。 证券行业视频通信整体解决方案旨在通过先进的视频通信技术，优化业务流程，提高内外部沟通效率，增强客户关怀，同时实现资源共享和协同工作的目标，以满足不同用户群体的需求，提高金融服务的质量和响应速度。