域环境卸载与故障处理指南

"这篇文档是‘广州中软信息技术有限公司’发布的《域管理常见故障维护手册》，主要涵盖了在AD域环境中遇到的各种管理和维护问题及其解决方案，包括操作系统类的问题、AutoCAD软件使用问题以及特定系统错误等。文档强调了卸载AD域控制器的顺序和注意事项，并提供了强制卸载AD的方法和注册表编辑器的使用来解决卸载问题。" 在AD域环境中，正确地卸载域控制器是非常关键的，因为它涉及到整个林结构的稳定性和数据的安全性。在卸载过程中，应当遵循一定的顺序，确保不会对其他域造成影响。描述中提到了卸载域控制器时应确保域命名主控（Domain Naming Master）的有效性，尤其是在涉及林结构变更时。然而，卸载附加的DC则不强制要求域命名主控必须在线。在卸载过程中如果出现“RPC服务器不可用”的错误，这可能意味着与服务器的远程过程调用通信失败，需要检查网络连接和服务器状态。 卸载的顺序应该是自底向上，即先卸载子域，然后依次卸载树根域和林根域。如果不按此顺序进行，可能会导致子域无法卸载，因为它们可能仍然依赖于已删除的父域。此外，如果林根域被错误地删除，架构管理员组和林管理员组可能也随之消失，因为这些关键角色通常不会在没有转移架构和域命名主控以及全局编录服务器（Global Catalog, GC）的情况下被删除。 当AD无法正常卸载或DC无法降级为成员服务器时，可以采取一些强制措施，例如使用`dcpromo /forceremoval`命令进行卸载。如果这个方法仍然无效，可能需要检查DNS设置或者考虑使用注册表编辑器来解决问题。例如，可以通过修改注册表键值来尝试解决某些与卸载相关的错误。 手册中还列举了一系列操作系统类的常见问题，如无法正常加入域、浏览器访问权限问题、用户权限不足、系统错误提示等，并提供了相应的解决步骤。此外，针对AutoCAD软件的使用问题和特定系统错误，如Isass.exe系统错误和MMC无法打开文件的问题，也有详细的处理建议。 这份文档是IT管理员在处理AD域环境中问题时的重要参考，涵盖了从基础的故障诊断到高级的系统修复策略，旨在帮助管理员有效地维护和管理AD环境。