电子商务物流技术：从条码到GPS与GIS的应用

本资源是一份关于电子商务中物流技术的PPT，包含了32张幻灯片，详细讲解了电子商务环境下物流技术的重要性和各种相关技术的应用。内容涵盖物流技术简介、物流信息系统、条码技术、GPS技术、GIS技术、RFID技术、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、准时制生产（JIT）以及其他物流技术。 10.1电子商务物流技术简介：这部分介绍了电子商务物流技术的概念，包括其分类，并强调了应用这些技术的好处，如提高物流效率、降低成本以及提升客户满意度。 10.2物流信息系统：讲解了物流信息与物流信息系统的定义，系统组成，目标以及功能，如集中控制、运输管理、仓储、调度、财务、报表管理和客户服务等。还提到了物流信息系统总体框架，强调了信息化在操作、管理、决策、协同作业和客户服务中的作用。 10.3条码技术：涵盖了条码技术的历史、概念和应用，以及物流条码的标准体系，条码在物流业中对于追踪和管理货物起到关键作用。 10.4GPS技术：解释了全球定位系统（GPS）的特征，系统组成，以及在物流领域的应用，如实时监控、双向通讯和数据分析。同时，还提及了中国的北斗卫星导航定位系统。 10.5GIS技术：介绍了地理信息系统（GIS）的基本概念、组成，包括硬件、软件、数据、人员和方法，以及GIS在物流中的应用模型，如车辆路线规划、网络物流分析等。此外，还讨论了Web GIS的特点和优势，以及常见的GIS软件。 10.6RFID技术：阐述了射频识别（RFID）的基本原理，它是基于电磁理论的无线通信技术，在物流追踪和自动化管理中具有广泛应用。 10.7供应链管理（SCM）：虽然没有详细介绍，但SCM通常涉及计划、采购、制造、交付和退货的整个流程优化，以提高效率和响应速度。 10.8客户关系管理（CRM）：CRM在物流中用于改善与客户的互动和服务，提高客户满意度。 10.9准时制生产（JIT）：JIT是一种库存管理策略，旨在减少浪费，通过按需生产来提高效率。 10.10其他物流技术：可能涵盖了除上述之外的新兴或特定物流技术，如自动化仓库、无人机配送等。 这份PPT提供了全面的电子商务物流技术知识，适合学生、从业者或对此领域感兴趣的人学习了解。