微信公众号2.0需求文档：企业服务与功能概览

本资源是一份详细的微信公众号需求文档，版本号为2.0，由朱旭在2015年初创建并在同年2月进行了修改。文档旨在为微信公众号项目的后续设计和开发提供明确的需求指南，确保团队成员对需求有深入理解，并促进开发过程中的协作。这份文档适用于项目组成员和其他相关人员，关注的是微信公众平台的功能需求。 微信公共平台是腾讯推出的一款针对企业和个人的移动应用，其用户群体庞大且活跃，这使得微信公众平台成为企业与客户互动的重要渠道。文档的范围聚焦于微信公众平台及其周边信息检索系统的开发，该系统旨在优化公司内部员工的体验，如查询产品信息、申请购买和管理购买流程，以便于提升业务和职能端对公司的产品理解。 文档详细描述了用户与角色，包括公司内部的所有员工（如客户经理、职能人员和各级领导），并定义了不同的角色职责。此外，还提到了产品与公司其他系统的集成，比如匹配系统、CRM系统和手机网银等，强调了跨产品的协同作用。 产品功能需求部分，文档重点介绍了导航和项目栏的设计。导航部分包括业务办理、查询和更多选项，其中业务办理模块下又细分为“我要理财”、“我要借款”和“快速还款”等子功能。“我要理财”功能允许用户提交理财申请，业务人员在后台审核并处理相关操作，实现在线交易。整个流程包括登录、选择投标（查看产品详情、收益率等信息）和实际投资操作。 这份文档是对微信公众号功能需求的全面描述，对于理解和实现微信公众平台的定制化功能，以及提升内部工作效率具有重要意义。通过阅读和遵循这些需求，开发团队能够有效地规划和开发出满足公司战略目标的产品特性。